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Coralie65

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Difficulté pour restauration système
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Les derniers messages de Coralie65

Message Difficulté pour restauration système
Tout d'abord, Bonjour à tous !

Je me tourne vers vous car je rencontre une difficulté avec un pc qui date d'une dizaine d'années. En effet, cet ordinateur était un "familial", enfants et parents n'y connaissant rien en informatique ont accumulé virus, documents, beugs...sans jamais prendre soin de leur pc. Sauf que je me suis proposée pour le "remettre à neuf". C'est un HP Compact dx2400, qui démarrait sous windows XP Pro. Confiante, je lance le cd "Hp restore plus !", et comme prévu tout s'efface, jusqu'à que ce logiciel me demande d'insérer le CD " windows vista-32 Business Edition" de HP...alors que je n'ai que "Windows XP Pro"...

Maintenant je suis totalement bloquée à ce stade là, et j'ai beau chercher, mon cerveau fume, mais c'est tout lol
A l'aideee ! stp



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