désinstallation Norton

[caude]

bonjour à vous

ayant essayé d'installer NIS 2004 sur un pc (acheté en 02/2005) sans vérifier son contenu , j'ai eu comme message "installation impossible"...
j'ai donc tenté de désinstaller Norton pour utiliser Avast ou un autre antivirus.
or dans ajout/suppression de programmes, aucune allusion à Norton...
j'ai téléchargé et exécuté SymNRT.exe (site Symantec), sensé supprimer Norton Internet Security 2004 à 2006 quand ajout/supp ne fonctionne pas...
or je vois que sur mon disque existe toujours un dossier "SWsetup" contenant un dossier NAV 05 de 75 Mo et un dossier SYMnsc de 146 Mo, un fichier Navbrowser.exe dans Windows/Temp, et un fichier Navload.ini, que j'ai désactivé dans msconfig/démarrage...
ces dossiers devaient être présents, je suppose, à l'achat du Pc portable...
aucune icone de Norton n'est actuellement présente sur le bureau, je suppose que SymNRT.exe a supprimé ma tentative d'installation de NIS 2004, mais je ne comprends pas pourquoi les dossiers cités plus haut sont encore sur le disque dur.
Norton 2005 était-il bien installé et activé?
Que représente ce dossier "SWsetup"
j'ai lu l'article détaillé sur "Speedweb" concernant la désinstallation de Norton 2005 mais cela ne résout pas mon problème car Norton et Symnsc ne sont présents que dans SWSetup (aucun processus dans le gestionnaire des tâches,) ...
m'est-il possible de mettre simplement à la corbeille les dossiers NAV 05 et SYMNSC présents dans le dossier SWSetup ?
si je ne peux le faire, puis-je utiliser Avast malgré la présence de Norton dans ce dossier SWsetup?

merci de vos réponses

[100-6]

Essai d'installer AVAST, au pire des cas tu le supprime en mode sans echec (si tu as probleme avec)..
Le dossier SWSETUP, comme son nom l'indique, doit contenir l'installation de Norton... (je crois )
Il n'y a pas de soucis... Installe AVAST, et supprime ces dossiers...

[Ask to Old Man]

Bonjour,

Je confirme,si tu as passé le SymNrt,essayes d'installer Avast,si celui-ci
trouve au démarrage de l'install' quelque chose qui le gêne restant de
NIS,il l'affichera immédiatement en te précisant qu'il s'arrète là.

Dans ce cas désinstalles les "scories" de Symantec en mode sans échec.

Juste pour l'info, quelle marque le portable ??

[caude]

merci bp à 100-6 et Atom

pc marque HP Pavilion ZV 5000 02/2005
je vais voir pour avast ...
j'ai dans le dossier NAV 05 existant dans SWSetup, un fichier Navsetup.exe...
une question surement stupide ...

puis-je installer Norton à partir de ce fichier afin d'essayer de le désinstaller après, vu que SymNRT n'a pas tout supprimé ?
merci d'avance

[Ask to Old Man]

Bonjour,

Essayes dans l'ordre que je t'ai cité,>>Install' d'Avast & si elle passe sans
prob' tu vires en mode sans échecs les restes de NAV.

Ne perds pas ton temps avec une tentative de réinstall de Norton.Si tu as un
autre problème tu peux aussi essayer de voir sur le site de H-P si comme
p.ex.chez Packard-Bell ils donnent une soluce de désinstall' personnalisée
de cette version de Norton.

Lis cette page & sers toi du lien de support technique.Notes ton N° de série cela
est souvent utile.

[100-6]

Ouai ouai ouai...

le fichier navsetup.exe, c'est bien l'install de Norton.
A ta place, j'aurais effectivement reinstallé, puis desinstallé proprement avec le SymNrt...
Ensuite j'aurais mis AVAST + AD-AWARE...

[HS ATOM]Rafoo voulait reinstaller NORTON, mais n'avait pas le CD, l'install ce trouve dans le dossier SWSETUP... (bon a savoir)[/HS]

[Ask to Old Man]

[HS ATOM]Rafoo voulait reinstaller NORTON, mais n'avait pas le CD, l'install ce trouve dans le dossier SWSETUP... (bon a savoir)[/HS]

Avec la différence que sur le CD de réinstall' Packard-Bell tu ne peux pas aller le chercher sous cette forme.
C'est noyé dans le prog' de réinstall' total.