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demarage en boucle de hp compaq

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

demarage en boucle de hp compaq

Message le 24 Avr 2012 09:39

bonjour tout le monde j'ai un HP COMPAQ 5600 qui connait un soucis de demarrage depuis 3jours. chaque chaque fois que je cherche à le demarrer, il demarre et 5 secondes apres il s'eteint et 2 secondes apres il redemarre et il peut faire ça toute la journée. je ne sais pas à quoi cela est dû car il fonctionnait bien avant avec comme systeme windows 7.s'il vous plait aider moi à resoudrece pobleme. merci.
Gslain
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Re: demarage en boucle de hp compaq

Message le 24 Avr 2012 10:21

Bonjour

Est-il possible d'accéder au bios de la machine ? (il y a une touche pour cela indiquée sur l'écran de démarrage)

si l'accès au bios n'est pas possible le problème est d'ordre matériel (souvent Carte mère\ Ram \processeur\alimentation)

si l'accès au bios est possible, le problème peut avoir 2 causes: logiciel ou matériel.

pour faire le tri, il faudrait alors que tu essayes de démarrer sur un live-CD (système autonome sur CD) afin de voir si windows est le coupable, si le démarrage sur le CD provoque les mêmes symptômes, le pb est matériel (Souvent Ram)

comme live CD, tu peux utiliser le CD d'installation d'ubuntuen mode essai sans installation
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EinsteinZero
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demarage en boucle de hp compaq

Message le 24 Avr 2012 11:03

justement j'ai essayer de proceder par elimination. deja je ne peux pas acceder au bios. mais bizzaremet quand j'enleve le processeur la machine ne s'eteint plus mais rien ne ne s'affiche non plus à l'ecran. j'ai pensé que le proceseur est mort mais c'est pas ça puisque je l'ai changé et il fonctione bien sur cette machine que j'utilise maintenant.
Gslain
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Re: demarage en boucle de hp compaq

Message le 24 Avr 2012 11:11

si c'est la carte mere, comment puis je resoudre ce probleme?
Gslain
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Re: demarage en boucle de hp compaq

Message le 24 Avr 2012 11:11

Si le PC reste allumé sans CPU....il est probable que la CM soit HS

en effet,
--> si la RAM était défectueuse, l'accès au bios serait normalement possible
--> si l'alim était HS, il y aurait le même pb sans le CPU

accessoirement il est normal qu'il n'y ait rien sur l'écran du fait de l'absence de CPU

cependant attends d'autre avis....mais je crains d'avoir raison

Edit si c'est la carte mère...une seule solution si tu ne veux pas changer le PC: changer la carte mère
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Re: demarage en boucle de hp compaq

Message le 24 Avr 2012 11:21

ok merci je vais essayer d'attendre d'autrs avis sinon merci pour votre explication
Gslain
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Re: demarage en boucle de hp compaq

Message le 24 Avr 2012 12:51

Hello!

Par le même raisonnement que EinsteinZero, j'arrive aussi à une CM HS (à moins que ce ne soit l'alim)
On est d'accord, souci matériel. Ensuite, le symptome redémarrage en boucle c'est souvent signe d'un CPU qui va mal (pour avoir tordu mes pins dernièrement, je connais :)) Si le CPU va très bien, alors c'est probablement la CM qui fait des siennes :-?
Désolé et pas mieux...

J'évoquais aussi la possibilité de l'alim qui flancherait à cause de la demande en puissance du CPU (d'où la différence de comportement entre avec ou sans CPU), mais ça me parait bien peu probable... (mais si t'en a une pour tester pourquoi pas être sûr de chez sûr :))

++
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Re: demarage en boucle de hp compaq

Message le 24 Avr 2012 15:27

donc si je comprend bien je dois acheter une autre carte mere? et pour savoir qu'est ce qui peut bien tuer un carte mere alors que l'ordi est eteint? et aussi y'a t'il possibiliter de depanner ? merci
Gslain
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Re: demarage en boucle de hp compaq

Message le 24 Avr 2012 15:42

Re!

1) oui selon moi
2) l'usure/le temps, une surcharge au démarrage, un composant faiblard qui a enfin rendu l'âme, etc...
3) non, ça coûterait bien plus cher que d'en racheter une neuve (si réparation possible)

++ et désolé...
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Re: demarage en boucle de hp compaq

Message le 24 Avr 2012 15:57

la machine est neuve 2 semaines d'age !!!!!
ok merci pour les explications et pour savoir combien peut elle couter ne carte mere qui prend les processeur core duo ,
Gslain
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Re: demarage en boucle de hp compaq

Message le 24 Avr 2012 16:29

Re!

Alors si la machine est neuve normalement elle devrait être sous garantie non? Dans ce cas là c'est retour SAV directement ;-)

++
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Re: demarage en boucle de hp compaq

Message le 24 Avr 2012 16:52

Gslain a écrit:la machine est neuve 2 semaines d'age !!!!!


il aurait fallu commencer par là......et retour SAV c'est la seule solution rationnelle +1 Gordon
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