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Dell OS Recovery CD

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Dell OS Recovery CD

Message le 11 Juil 2007 00:00

Bonjour , et désolé si mon topic ne se trouve pas dans la bonne section :oops: :wink:

Je vais bientôt reformater mon pc (Dell Dimension 5150) mais le logiciel me permettant de créer un disque d'installation Windows XP ne m'a pas été fournit par Dell.
Ce logiciel est à savoir "Dell OS Recovery CD" , j'aimerais donc savoir si l'un d'entre vous aurait un lien pour télécharger ce logiciel :wink:

J'ai bien cherché sur le site de Dell les téléchargements utiles pour mon pc mais ce logiciel ne s'y trouvait pas.

Merci d'avance :)
Fasera
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Message le 11 Juil 2007 08:26

ATOM, ATOM, tu as un client !

En attendant ATOM (le grand spécialiste de la réistallation de XP), quelques pistes :

- Certains systèmes proposent de créer soi-même les CD de restauration. Bien sûr, il faut le faire AVANT de formater.
- Certains systèmes ont une partition dite "de sauvegarde" sur laquelle il suffit de booter pour lancer la restauration.
- La hotline de Dell ne peut rien pour toi ?
- Le gars qui t'a vendu la bête ne sait pas ce qu'il a fait de ces CD ?

Bon courage.
Didier
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e-didier
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Message le 11 Juil 2007 09:00

Bonjour,

Oui... Didier on me sonne semble-t'il :wink:
_"Ne quittez pas un opérateur va prendre votre appel... 40 Minutes à 0,34€ plus tard....Clic... :D

Trève de plaisanterie, je vais déjà renvoyer Fasera à la lecture attentive du sujet
Dell que j'avais commis en son temps. >>
http://www.pc-infopratique.com/forum-in ... 22906.html

En précisant aussi que le logiciel "Dell OS Recovery CD" n'existe qu'installé sur les machines
et ne fait pas l'objet de diffusion. Pourquoi ? Me demanderas-tu, tout simplement
parceque le système de commande de machine chez Dell permet de choisir
en même temps d'obtenir le support de restauration pour quelques €uros supplémentaires.

Ce qui oblige à, si l'on achète une machine d'occasion, ce que le vendeur te donne
obligatoirement le CD de restauration dédié. Selon l'ancienneté de la machine,
et aussi sans certitudes, il serait bon de demander chez Dell s'ils peuvent te fournir le CD.
Page d'infos sur les moyens de contact Dell France:
http://support.euro.dell.com/support/to ... gen&~tab=1

En dernier lieu, mon aversion pour le "formatage" remontant systématiquement à la surface,
Quelles raisons t'amènent à vouloir passer par cet acte radical??

Bonne lecture & patience.

Edit & PS Grand spécialiste... Trop d'honneurs :wink:
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Message le 11 Juil 2007 12:32

Bonjour et merci de vos réponses :wink:

e-didier : Pour ce qui est de la partition de "sauvegarde" , il me semble qu'il n'y en a pas sur mon pc :P
J'ai envoyé plusieurs e-mails au support technique de Dell , ils m'ont dit de me rendre sur cette page pour télécharger le logiciel en question mais j'ai eu beau l'explorer de long en large , je ne trouve évidemment pas le log ^^
Et pour ta dernière question : J'ai commandé le pc directement chez Dell ;) Et bizzarement le logiciel qui devrait d'ores et déja être installé sur mon pc , vous l'aurez compris n'y est pas.

ATOM : Merci bien pour le lien que tu m'as fournit :) J'ai lu le paragraphe pour les machines livrées sans cd et la marche à suivre mais il me semble que sans Dell OS Recovery CD je ne peux pas créer de CD de restauration , donc il ne me sert pas à grand chose pour l'instant du moins je pense :oops: Mais je le garde de côté pour quand j'aurais le logiciel :wink:
Pour le formatage , je pense qu'il est temps , ma machine commence à être trop chargée , je l'ai depuis près d'un an et demi et je pense qu'il est temps de "repartir de zéro" ^^

Merci une nouvelle fois pour vos réponses :wink:
Fasera
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Message le 11 Juil 2007 14:31

Re,

Effectivement, la page de téléchargement de Dell dédiée à ta machine, bien que complète,
ne comporte pas "OS Recovery CD" ce qui confirme mon premier avis.

Je suppose que dans ce cas, on devrait ( conditionnel...??) être en présence de la seconde possibilité
décrite sur mon sujet c.à d. l Dell™ PC Restore by Symantec. Celui-ci comporte un gros inconvénient,
effacement de toutes données perso. De toute manière, il vaut toujours mieux envisager
qu'une réinstallation comporte ce risque de pertes. Donc pas de création de CD possible.

Mon souci est le suivant:
_ N'ayant pas ou plus de machine Dell sous la main, je ne veux pas me lancer à distance
dans la recherche assistée de ce processus qui doit être masqué dans une partition cachée
(Supposition justifiée par l'utilisation de la combinaison de touches <Ctrl+F11> au démarrage sous l'écran Dell)
Sur d'autres marque, <F11> est bien souvent le moyen de lancement du process de restauration.
Quoique, apparemment, tant que l'on a pas validé le bouton "Confirm", il semble être toujours temps
de stopper le process & de redémarrer normalement.

Attention, surtout ne pas utiliser de logiciel comme Norton/Symantec Partition Magic
pour tenter de visualiser la possible partition cachée, celui-ci modifie le MBR à sa façon
et tu cours le risque de ne plus jamais pouvoir utiliser le process de restauration.
Pour le formatage , je pense qu'il est temps , ma machine commence à être trop chargée , je l'ai depuis près d'un an et demi et je pense qu'il est temps de "repartir de zéro" ^^
Sauf si grave erreurs de fonctionnement, & malgré la propension de Windows à s'éparpiller
dans tous les sens sur le DD, le formatage n'est pas une bonne solution logique.

Je te suggère plutôt d'appliquer l'efficace Dossier nettoyage sans forcément utiliser HIjackthis
dédié à une recherche virale avérée.
De faire toutes les mise à jour Windows qui elles s'imposent pour ta sécurité.
et tu retrouveras un système véloce. Ensuite il suffit de se gendarmer pour nettoyer régulièrement
ainsi que d'utiliser l'antivirus , les antispyware de manière courante.

Désolé de la "lourdeur" du pavé, bonne lecture.
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Message le 12 Juil 2007 00:19

Cela va surement vous parraitre étonnant mais pas de Dell™ PC Restore by Symantec sur mon pc , non plus ^^

Merci pour le "Dossier Nettoyage" je suis en train de le lire et un nettoyage de disque est actuellement en cours :wink:
Fasera
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Message le 12 Juil 2007 17:42

Oui, très étonné...Pas de CD, pas de système de restauration!!!
Je suis d'habitude de ceux qui disent que Dell est à un autre niveau
que les fabricants habituels.

Je te suggère de recontacter Dell par mail, en spécifiant le numéro de
série de cette machine, et de faire part de ta "grande surprise" de ne
rien trouver permettant de restaurer ta machine. Insiste mais en restant courtois bien sur.

Si aucune solution n'est trouvée, il reste la possibilité d'acquérir Acronis True
Image qui offre la possibilité de créer plusieurs modes de suvegarde,
y compris une réinstallation (rapide selon certains utilisateurs) du
sysème d'exploitation.
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