pb connexion wifi pc portable

[pierrot.b4]

Bonjour,
J'ai un souci de connexion Internet du PC portable de ma fille. Je suis équipé d'une free box, je me suis servi de l'assistant réseaux sans fils du panneau de configuration et j'ai configuré avec: "ajouter de nouveaux ordinateurs ou périphériques au réseau" J'ai utilisé une clé usb et tout a bien fonctionné. Mais, au redémarrage du PC le lendemain, plus de réseaux; et en refaisant le même manip, ça ne fonctionne pas. Impossible de naviguer sur la toile ; la réponse est : IE ne peut afficher cette page. Mon ordinateur portable perso lui fonctionne parfaitement en ayant été configuré de la même manière et ce depuis longtemps. Sur la barre de lancement rapide (en bas), les 2 petits écrans sont visibles et lorsque je pointe ma souris dessus, ils me disent que je suis actuellement connecté à mon rzo.
Lorsque je fais un clic droit sur les 2 ordis, et que je demande diagnostiquer et réparer, windows détecte un problème qui ne peut pas être résolu automatiquement.
Ma fille me dit que lorsque ça fonctionnait, il y avait au dessus des 2 écrans une sorte de mappemonde. On ne la voit plus, sauf lorsque je demande diagnostiquer et réparer ou elle apparaît durant 10 secondes.
Merci du coup de main