connexion Free

[titouan]

Bonjour à tous

un ami me demande de lui configuerer sa boite mail sous Free (XP Pro, outlook espress).
Mais voilà, je n'ai pas de code d'accès ( adresse mail fournis par le FAI, login, mot de passe etc).
Les seuls codes qu'il ait reçu ( d'après lui) sont les identifiants et mots de passe qui lui permettent d'accéder à son compte sur le site même de Free pour gérer ses favories etc.. sa connexion internet fonctionne, mais pas de mail.
Pas réussi à obtenir l'assistance ( bons numéros?).
Merci de m'indiquer des pistes pour régler le problème.

Remerciements pour votre aide

[Skynet]

Salut,

il peut déjà depuis son compte, en faire une autre :

http://www.free.fr/assistance/499-freeb ... daire.html

Et par la suite, il faut qu'il reprécise son email de contact :

http://www.free.fr/assistance/319-freeb ... act-1.html

[titouan]

Merci Skynet pour la réponse.

Cependant je me demandais si Free ne lui avait pas attribué une adresse que l'on puisse paramétré dans Outlook Express, en y donnant les renseignement attribué par l'opérateur, login, mot de passe etc...(ce que je n'ai pas). Si c'est le cas comment récupérer ces renseignements?

Pour les adresses supplémentaires via le portail Free, seront-elles consultables uniquement sur ce même portail?

c'est ce que je veux éviter.

Cordialement

[Skynet]

Cependant je me demandais si Free ne lui avait pas attribué une adresse que l'on puisse paramétré dans Outlook Express, en y donnant les renseignement attribué par l'opérateur, login, mot de passe etc...(ce que je n'ai pas).

De mémoire, c'était à lui de la créer. Donc si il n'en a aucun souvenir ou aucune trace, c'est qu'il ne l'a jamais fait.

Pour les adresses supplémentaires via le portail Free, seront-elles consultables uniquement sur ce même portail?

Non, sur Outlook express aussi .

[titouan]

Cependant je me demandais si Free ne lui avait pas attribué une adresse que l'on puisse paramétré dans Outlook Express, en y donnant les renseignement attribué par l'opérateur, login, mot de passe etc...(ce que je n'ai pas).

De mémoire, c'était à lui de la créer. Donc si il n'en a aucun souvenir ou aucune trace, c'est qu'il ne l'a jamais fait.

Pour les adresses supplémentaires via le portail Free, seront-elles consultables uniquement sur ce même portail?

Non, sur Outlook express aussi .

Ce qui veut dire si je t'ai bien compris que je peux créer une adresse secondaire comme indiqué au-dessus, la définir comme principal, et la consulter directement sur OE?
Je me souviens avoir tenté directement d'en créer une sur OE, mais ça n'avait pas marché, car OE me demande les fameux renseignements du FAI dont j'ai parlé (login etc..).
Je vais tenté ce soir de faire comme tu dis, je rendrais compte sous peu.
Merci encore.

[Skynet]

Tu m'as bien compris.

Je me souviens avoir tenté directement d'en créer une sur OE, mais ça n'avait pas marché,

Effectivement tu ne peux pas du tout passer par Outlook Express pour la création d'une boite mail.
Tu peux seulement importer un compte existant.