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ma connexion fonctionne mal (freebox)

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ma connexion fonctionne mal (freebox)

Message le 05 Nov 2005 21:05

Depuis un certain temps ma connexion est devenue completement faible. En effet j'ai une freebox 2 méga. Mais ca ne passe plus pareil. Alors j'ai voulu testé voir ce qui en aie. J'ai vu 122.6 Kbit/s en réception et 15 Ko/s en emission donc à l'aide please.
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Babyface
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Message le 06 Nov 2005 23:17

salut babyface,

alors le problème posé de cette manière est assez difficile à résoudre.

Il faudrait savoir à partir de quoi ton ralentissement est survenu (p2p, installation d'un nouveau driver, logiciel, changement de hardware, ...)

Donne nous plus de précisions pour essayer de trouver la solution qui pourrai marcher (sans forcément penser au formatage pur et dur)

:wink:
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ravy37170
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Message le 13 Nov 2005 21:54

ravy37170 a écrit:salut babyface,

alors le problème posé de cette manière est assez difficile à résoudre.

Il faudrait savoir à partir de quoi ton ralentissement est survenu (p2p, installation d'un nouveau driver, logiciel, changement de hardware, ...)

Donne nous plus de précisions pour essayer de trouver la solution qui pourrai marcher (sans forcément penser au formatage pur et dur)

:wink:


J'ai pas trop fait attention à la cause de ce ralentissemnt vue qu'il est survenu du jour au lendemain. Mais j'ai Emule qui fonctionnais pendant la période où c'est arrivé. Sinon malgré que j'ai déconnecté Emule et que j'ai essayé de me connecté avec un autre PC sur lequel il n'y a pas de P2P le probleme persiste tjs. Merci pour ta réponse Auteur Message
ravy37170 et désolé pour le manque de précision.
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Babyface
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Message le 14 Nov 2005 23:23

Bonsoir,

As-tu contacté ton FAI (Free),des travaux sur les lignes ou des modif's
de dégroupage peuvent créér des pertes de débit.

Il a été fait mention de fortes pertes lors de créations de lignes dégroupées car le FAI était obligé de rallonger des lignes client pour
acceder à son noeud de dégroupage.
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Message le 01 Déc 2005 20:55

Ask to Old Man a écrit:Bonsoir,

As-tu contacté ton FAI (Free),des travaux sur les lignes ou des modif's
de dégroupage peuvent créér des pertes de débit.

Il a été fait mention de fortes pertes lors de créations de lignes dégroupées car le FAI était obligé de rallonger des lignes client pour
acceder à son noeud de dégroupage.


Non il n'y a pas de travaux de dégroupage ou autres travaux sur ma ligne alors la je suis suis emmbeté j'ai meme contacté mon FAI et ils m'ont donné une liste de tests que j'ai fait mais rien à n'a pour autant changé (j'ai changé de filtre et revu ma configuration mais ca n'a rien donné)
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Babyface
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Message le 01 Déc 2005 21:05

Salut,

Si tu dis que tu as essayer sur un autre PC, donc configuration differente, logiciels installés differents :
C'est que forcement sa vien de FREE, leur a tu demander pourquoi tu avais une perte de debit soudainement ? et ils t"ont repondu : "changer les filtres, verifier votre configuration ?

Ils ce foulent pas trop chez FREE, pour 34 ct/minute... J'aurais très bien pu te dire la meme chose pour rien :roll:

Ils sont pas serieux ces FAI... (j'ai moi meme un probleme en ce moment avec le mien...)

As tu essayer de réinitialiser ta FREE-BOX ? debranche tout, desinstalle tout, et réinstalle, si rien n'y fait, c'est que sa vien de chez FREE !
Rappel les, et met les points sur les i ... Un bon coup en mode enervé, et tu verra, dans quelques temps, comme par miracle, sa remarche... pas besoin de verifier tes filtres ou ta configuration...

J'en vien des fois meme a penser qu'il le font exprès, pour que tu les appels, depense de l'argent... sa reste a verifier :D
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Message le 01 Déc 2005 23:01

Bonsoir,

Il y a Ici un début de réponse,cela ressemble à un prob' sur leur réseau.
:wink: Merci à casa04 pour ce lien informatif.

Pour infos,chez Aol beaucoup de déconnexions dont on ne connait pas
toujours bien la/les origines malgré leur système d'infos interne.
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Message le 02 Déc 2005 00:15

il fallait le trouver celui la.. Casa 8)

Mais le post date du 22 novembre, a moin que Babyface est appelé avant, et le ST ne lui en a pas parlé... il lui a seulement dit verifier votre filtre, et configuration...

En tout cas tu as reponse a ton probleme Babyface :wink:

re-Merci Casa :D
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Message le 02 Déc 2005 08:39

Ca me rassure aussi si c'est un problème de réseau, j'ai exactement le meme probleme chez Free depuis 48H. C'est venu d'un seul coup, j'ai essayé des restaurations de XP mais rien...
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Message le 02 Déc 2005 13:11

gael49 a écrit:Ca me rassure aussi...

Disons que oui, dans une certaine mesure, mais NON car perso ça fait depuis le 20-22 Novembre que je n'ai plus de débit.

Je tourne à 50/100 Kbs en DOWN (au lieu de 3,5/4 Mbs) et par contre j'ai toujours 256 Kbs en UP. Paradoxal...

Tout cela pour un ADSL Max non dégroupé, et... en payant bien sûr.

Il n'y a rien de rassurant dans tout cela. C'est bien de comprendre, mais c'est pénible de ne pas savoir si ça va être résolu et quand.

Pour moi, la résiliation n'est pas trés loin. D'autant plus qu'il n'y a pas de communication sur le sujet de la part du FAI. Il faut chercher et trouver des infos ou des supputations à droite à gauche...

Mais pour résumer : ne touchez pas à votre installation. Ca n'a rien à voir. J'ai lu des posts ailleurs dans lesquels les internautes disaient avoir formaté 6 fois leur PC.
Pour rien bien sûr...
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Message le 02 Déc 2005 19:33

Chez Free,vous n'avez pas accès à un système d'infos comme ci-dessous ??

Réseau ADSL - Evreux (27)
Suite à une maintenance sur un DSLAM effectuée par un des opérateurs de télécommunications, certains abonnés ADSL pouvaient rencontrer des difficultés de connexion pendant une partie de la plage horaire de maintenance. Le 1er décembre entre 22h00 et 00h00.
Réseau ADSL - Ile de france.
Suite à une maintenance sur des équipements réseau effectuée par un des opérateurs de télécommunications, certains abonnés ADSL pouvaient rencontrer des difficultés de connexion pendant une partie de la plage horaire de maintenance. Le 1er décembre entre 10h00 et 12h00.
Services - Contrôle parental
Le contrôle parental pouvait être indisponible pendant la plage horaire de maintenance. Le 1er décembre entre 00h30 et 03h30.
Réseau ADSL - Poitiers (86)
Suite à une maintenance sur un DSLAM effectuée par un des opérateurs de télécommunications, certains abonnés ADSL pouvaient rencontrer des difficultés de connexion pendant une partie de la plage horaire de maintenance. Le 1er décembre entre 00h30 et 06h30.
Services - Aires AOL et SMS
Certaines aires AOL ainsi que l'envoi de SMS via le mot-clé AOL : Envoi SMS pouvaient être indisponibles pendant la plage horaire de maintenance.


Parfois les plages horaires sont imprécises,même si comme tout FAI il
ne sont pas parfaits il y a une explication écrite.
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Message le 02 Déc 2005 22:17

Pour Free, il faut commencer par aller voir ici http://support.free.fr/reseau/ pour vérifier si le problème rencontré n'est pas du à une maintenance ou autre.

De toute façon, d'après les techniciens de chez free présents sur les newsgroups de la hiérarchie proxad, c'est pas leur faute mais celle de france telecom. D'après eux, le réseau de FT serait sous dimensionné et aurait beaucoup de mal à absorber le traffic réseau engendré par les connexions non dégroupés à débit élevé (ipadsl max, re-adsl etc...).
Ils sont donc dans l'attente d'un déploiement de nouveau matériel permettant de régler ce problème. mais apparement, ça dure depuis un petit moment cette histoire...
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Message le 03 Déc 2005 16:24

En tout cas c'est toujours aussi lent chez moi , c'est pire ke du 56k ! J'arrive meme pas à charger la page http://support.free.fr/reseau/, je sens que lundi je vais envoyer une lettre de résiliation parce que ça sert à rien de payer 30 euros par mois pour ça :-? Evidemment leur service client est saturé , impossible de les avoir...
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Message le 05 Déc 2005 15:26

J'ai réussi à appeler le service client de Free ce midi, ils m'ont répondu que c'était un problème général et ils ne savent pas du tout quand ça sera résolu :-?
En tout cas j'ai préparé mon formulaire de résiliation, j'attends encore quelques jours et si c'est pareil je passe chez Wanadoo.
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Message le 05 Déc 2005 21:15

gael49 a écrit:j'attends encore quelques jours et si c'est pareil je passe chez Wanadoo.

Idem... sauf que moi je n'ai plus la patience d'attendre donc je fais ça demain je pense.
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