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Connexion echoue & messagerie.

Message le 09 Déc 2009 20:56

Bonsoir,
je rencontre un problème sur internet je n'ai plus accès à certains sites par ex Brocabrac le message suivant s'affiche
La connexion a échoué
Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l'adresse brocabrac.fr.
* Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus
tard ;
* Si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion
au réseau de votre ordinateur ;
* Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy,
assurez-vous que Firefox a l'autorisation d'accéder au Web.

d'autre part, je ne reçois plus correctement mes messages sur incrédimail ou outlook 2003 le message suivant
Socket Error: 10060, Port: 995, Protocol: POP.Une tentative de connexion a échoué car le parti connecté n'a pas répondu convenablement au-delà d'une certaine durée ou une connexion établie a échoué car l'hôte de connexion n'a pas répondu

j'avais avast que j'ai désinstallé j'ai remis symantec
je suis sous xp edition familiale version 2002 pack 3 - ADM 64 processor 1Go de ram.

Pouvez vous m'aider ? merci d'avance
SOSINFO94
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Re: BESOIN D AIDE

Message le 09 Déc 2009 21:35

je me permets d'ajouter un nouveau message d'erreur, parfois je n'ai plus l'accès au lien proposé

HTTP Status 500 -

type Exception report

message

description The server encountered an internal error () that prevented it from fulfilling this request.

exception

java.lang.NullPointerException

note The full stack trace of the root cause is available in the Apache Tomcat/6.0.18 logs.
Apache Tomcat/6.0.18
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Re: BESOIN D AIDE

Message le 09 Déc 2009 21:59

bonsoir,déjà as tu vérifié ceci:
Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy,
assurez-vous que Firefox a l'autorisation d'accéder au Web
.
Puis est ce que tu as bien désinstallé Avast avant de réinstaller Norton ??
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Re: BESOIN D AIDE

Message le 10 Déc 2009 07:43

merci pour votre réponse, mais je ne sais pas faire.
il faudrait m'expliquer.
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Re: BESOIN D AIDE

Message le 10 Déc 2009 08:18

Bonjour,il faut nous dire quel est ton pare-feu,car d'aprés l'erreur il bloque Incredimail.
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Re: BESOIN D AIDE

Message le 10 Déc 2009 09:25

comment je peux le savoir, c'est noté où ?
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Re: BESOIN D AIDE

Message le 10 Déc 2009 09:43

Tu va dans le panneau de configuration,puis centre de securité

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Re: BESOIN D AIDE

Message le 10 Déc 2009 10:12

ok et je vois où le nom du pare feu, si je clic sur le pare feu, une fenêtre s'ouvre ... mais je ne vois de nom nulle part.
je suis vraiment débutante, il faut mieux m'aiguiller SVP..merci
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Re: BESOIN D AIDE

Message le 10 Déc 2009 10:33

Bon je pense que tu dois avoir celui de Xp,tu clique dessus et tu l'ouvre,tu dois avoir cette fenetre
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Re: BESOIN D AIDE

Message le 10 Déc 2009 10:42

ok, mais ça me dit tjs pas où se trouve le nom du pare feu, j'ai cliquer partout et je ne vois rien....
pareil si tu me dis d'aller dans options internet, je sais faire mais je ne sais pas faire les réglages...
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Re: BESOIN D AIDE

Message le 10 Déc 2009 11:21

Si tu as la même image que je t'ai mis plus haut,tu a le pare-feu de Windows
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Re: BESOIN D AIDE

Message le 10 Déc 2009 11:26

ok, même image donc pare feu windows.
et je le règle comment
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Re: BESOIN D AIDE

Message le 10 Déc 2009 11:42

Commence par activer le firewall en sélectionnant Activé (recommandé).
Laisse la case Ne pas autoriser d'exceptions décochée.
Sous l'onglet Exceptions, sous Programmes et services, active la case à cocher du programme ou du service que tu veut autoriser pour toi,regarde si Incredimail est autorisé, puis clique sur OK.
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Re: BESOIN D AIDE

Message le 10 Déc 2009 11:59

Bonjour,

@ Jypalou,

Juste une parenthèse, je viens de lire "Incrédimail" dans le premier message de SOSINFO94 :o
Ce truc en général n'est pas en odeur de sainteté chez moi !!! A lire.
_ http://assiste.com.free.fr/p/logitheque ... imail.html
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Re: BESOIN D AIDE

Message le 10 Déc 2009 12:28

je n'ai pas incrédimail payant, je m'en sers depuis des années
et que me proposerais tu comme messagerie où l'on peut mettre nos animations ?
SOSINFO94
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