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Connexion Bureau à distance

Un nouveau programme qui ne fonctionne pas sur votre matériel informatique ? un message d'erreur venant d'un de vos logiciels ? Une mise à jour bloque? Besoin d'aide ? Posez vos questions sur ce forum d'entraide !

Connexion Bureau à distance

Message le 29 Aoû 2008 12:34

Bonjour,

Quand je lance la Connexion Bureau à distance sous Vista version familiale Premium, le message ci-dessous apparaît et la boîte de dialogue du Bureau à distance ne s'affiche pas :

Impossible de charger le contrôle ActiveX des services Terminal Server. Vérifiez que mstscax.dll se trouve dans le chemin d'accès système (path). Une erreur s'est produite. Essayez de vous reconnecter. Si le problème persiste, contactez le propriétaire de l'ordinateur distant ou votre administrateur réseau.

La Connexion Bureau à distance fonctionnait jusqu'à présent. Savez-vous d'où pourrait venir le problème ? Merci !
phenomene66
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Message le 29 Aoû 2008 13:08

Bonjour phenomene66,

Sois La Bienvenue sur ~Pc-Infopratique~;)

- Je ne disposes pas cet exploitation donc je ne pourrai te guidé ... Cependant si c'est pas moi c'est un confrère qui viendra m'épauler ;)

-Aurai tu jouer dans les services de microsoft ?
-As tu installer un ou plusieurs logiciels de sécurité ?
-Le "service Pack 1" est il bien installé sur ton système d'exploitation ?
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Lieutenant_CeDrIc972
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Message le 29 Aoû 2008 13:27

Lieutenant, pour répondre à tes questions :

- Je ne pense pas avoir modifié les "services" Microsoft (je fais très peu de manipulations sur mon ordinateur car je ne m'y connais pas trop...)

- Je n'ai pas installé de logiciel de sécurité dernièrement (j'ai sûrement exécuté les mises à jour de sécurité proposées par Windows Update)

- Vista Service Pack 1 est installé

Merci pour ton aide !
phenomene66
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Message le 29 Aoû 2008 13:40

aaie aiiee

TuDis :
phenomene66 a écrit:- Je n'ai pas installé de logiciel de sécurité dernièrement (j'ai sûrement exécuté les mises à jour de sécurité proposées par Windows Update)


¤ Sa pourrai venir de là le problème..

¤ Déjà regardons la documentation technique sur le site officiel de l'éditeur du système d'exploitation concernant le message d'erreur.
Regarde :

Par ailleurs : Es tu protégé par des logiciels de sécurité ?
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Lieutenant_CeDrIc972
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Message le 29 Aoû 2008 14:00

J'ai un antivirus (McAfee). Le dernières mises à jour de sécurité concernaient Defender ; Silverlight (qui a généré des erreurs) ; sécurité pour Vista, Excel, logiciels malveillants Windows, Office System, Internet Explorer, mail, Powerpoint. Apparemment, j'ai également installé une Mise à jour de sécurité cumultative pour les bits d'arrêt ActiveX pour Windows Vista (KB953839).

J'ai regardé le lien que tu as indiqué, mais c'est un peu obscur pour moi :-?
phenomene66
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Message le 29 Aoû 2008 14:26

¤ Tes dernière informations sont très intéressante...

Tu Dis :
phenomene66 a écrit: Mise à jour de sécurité cumultative pour les bits d'arrêt ActiveX pour Windows Vista (KB953839).

¤ Ne serai ce pas là le problème :roll: Une mise à jour windows ..
=> Conseil :
attends les autres intervenants donnent leurs avis ;)

-Tu confirmes qu'avant tout fonctionné correctement ?
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Message le 29 Aoû 2008 14:35

Lieutenant, cette mise à jour date du 13 août. Je ne peux pas garantir que le Bureau à distance n'a pas fonctionné après le 13 août car je ne l'utilise pas tous les jours. Je l'utilise pour me connecter à mon ordinateur de bureau via un accès VPN. C'est en essayant de me connecter en début de semaine que j'ai constaté le problème. J'ai essayé de restaurer mon système à une date antérieure au 13 août, mais la restauration échoue (je ne sais plus ecatement quel message s'affiche) et il me semble aussi que dans le court laps de temps qui précède le message d'erreur de restauration, le problème du Bureau à distance n'est pas résolu (peut-être parce que la restauration de s'est pas faite d'ailleurs). Je vais réessayer de restaurer mon système pour voir exactement quel message s'affiche.

Merci en tout cas d'avoir pris le temps de me répondre !
phenomene66
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Message le 29 Aoû 2008 15:00

Je t'avoue que je trouve ton problème très bizarre..

Si sa date du 13 aout je pense que microsoft l'aurai déjà corriger ce problème (si le problème venais d'eux )..

Essaie la restauration peut être que sa fonctionnera .
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Lieutenant_CeDrIc972
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