Pb de connection à certains sites web

[alinea]

Bonjour !

Depuis que j'ai changé de pc, je n'ai pas accès à certains sites internet. Des sites généralistes, assez connus comme celui de la bnf, du musée de l'orangerie ou même myspace, ciao.fr, doctissimo, etc.

Rien de sensible donc

Après une recherche Google, parfois je clique sur un lien et, là, pas moyen d'accéder à la page : ça tourne dans le vide et la phrase "en attente de...." apparaît en bas, à gauche de l'écran.

J'ai essayé avec Internet Explorer : rien n'y fait, les mêmes sites ne s'ouvrent pas...

Côté configuration, j'ai :
- Windows 7
- AntiVir comme anti-virus (mise à jour quotidienne)
- Firefox 3.6
- Parefeu : je crois que c'est celui de Windows... à moins que ce ne soit dans le pack Antivir
- Adobe FlashPlayer 10,0,45,2
- une connexion Wifi qui fonctionne bien (neuf)

Voilà ! J'ai mis tout ce qui me semblait important comme info mais si vous avez des questions, pas de problèmes, bien au contraire !

Et si quelqu'un peut m'aider, un grand merci par avance )

A bientôt !

Alinéa

[romain83000]

Salut

As tu vérifier ton niveau de sécurité dans tes options internet ?

Outils => Options Internet => sécurité et confidentialité (tu mets le tout sur moyen)

[alinea]

Romain,

Merci pour ton message !

Je suis sur firefox et je viens de vérifier : il n'y a pas de statut moyen comme sur Internet Explorer mais c'est configuré de manière standard (les trois premières cases sont cochées et ça me paraît normal).

Dans une autre case, je viens de débloquer http://www.mozilla.com pour l'installation de modules complémentaires.

Voilà !

Alinéa

EDIT :

Je viens également d'aller dans l'onglet Vie privée pour supprimer tous les cookies spécifiques (réponse vu sur un autre forum).

Mais ça ne donne rien :-(

EDIT bis :

Pour info, comme je traîne ce problème depuis un petit bout de temps, suite à la réponse sur ce forum :

http://www.infos-du-net.com/forum/27051 ... tain-sites

j'ai aussi modifié mon fichier Hosts en suivant le tutoriel suivant :

http://www.commentcamarche.net/faq/5993 ... hier-hosts

Mais ça n'a rien changé.....

[Skynet]

Bonsoir,

il y a un bouton EDITER au besoin, j'ai corrigé.

Je sais bien que la phrase du premier post commence par : "Depuis que j'ai changé de pc..."

Mais justement, est-ce qu'aujourd'hui ce problème existe aussi sur un autre PC sur cette même ligne ?

[alinea]

Bonsoir Skynet,

C'est le seul ordinateur sur la ligne.

Avec mon ancien portable, je n'ai jamais eu ce problème.

[Skynet]

Oui j'avais bien saisi .

Ne cherche pas la logique, mais il serait bien de pouvoir tester avec un autre PC depuis chez toi.

On serait fixé.

Un(e) ami(e) pourrait te rendre ce service ?

[alinea]

Je vais demander autour de moi si quelqu'un peut passer avec un portable !

Ce qui m'ennuie, c'est la reconfiguration de mon portable après... Un ami m'a aidé à l'installation, mais c'était laborieux vu qu'il me manque un mot de passe.

Tu penses que ça pourrais venir de neuf telecom, mon FAI ?

Autour de moi, on m'a dit que ça pouvait venir de plusieurs raisons :
- Windows Defender qui interfère avec Antivir ou autre parefeu
- Adobe flash player ou des plusgs ins (???)
- Le contrôle parental qui se serait activé (sans que je l'aie mis en route car inutile)
- et aussi, justement, de mon FAI

C'est compliqué l'informatique... :-( lol

[Skynet]

Ce qui m'ennuie, c'est la reconfiguration de mon portable après... Un ami m'a aidé à l'installation, mais c'était laborieux vu qu'il me manque un mot de passe.

C'est à dire ? Tu parles de quoi comme mot de passe ?

Tu penses que ça pourrais venir de neuf telecom, mon FAI ?

De ta box .

[alinea]

Ce qui m'ennuie, c'est la reconfiguration de mon portable après... Un ami m'a aidé à l'installation, mais c'était laborieux vu qu'il me manque un mot de passe.

C'est à dire ? Tu parles de quoi comme mot de passe ?

=> Le mot de passe d'accès au routeur....

Tu penses que ça pourrais venir de neuf telecom, mon FAI ?

De ta box .

=> Je n'ai pas de box, c'est le routeur (belkin)

[Skynet]

Ok,

et sinon Box = Modem/routeur

Mais quand on dit "Box" c'est vrai qu'on évoque celle fournie par le F.A.I.

C'est donc la même chose, du moment qu'on s'est compris .

Tiens-nous au courant de la suite.

[alinea]

Oui, je vous tiens au courant !

C'est en configurant correctement la box / routeur qu'on peut faire les réglages des "DNS(???)" ?

Un ami me dit depuis le début que c'est peut6être un problème de DNS....

En tout cas, merci à toi pour tes réponses )

[Skynet]

De rien .

C'est en configurant correctement la box / routeur qu'on peut faire les réglages des "DNS(???)" ?

Tout à fait et dans les paramètres TCP/IP du PC.

Sur mon Modem/routeur, j'utilise les DNS gratuits de Google :

8.8.8.8 et 8.8.4.4

Vraiment simple à retenir.

[diogene]

=> Le mot de passe d'accès au routeur....

Une réinitialisation complète (manipulation décrite dans le manuel ou sur le site du fabricant) recrée le mot de passe de l'admin du routeur (indiqué aussi dans le manuel).

[alinea]

De rien .

C'est en configurant correctement la box / routeur qu'on peut faire les réglages des "DNS(???)" ?

Tout à fait et dans les paramètres TCP/IP du PC.

Sur mon Modem/routeur, j'utilise les DNS gratuits de Google :

8.8.8.8 et 8.8.4.4

Vraiment simple à retenir.

Simple à retenir mais, là, je ferai appel à quelqu'un pour m'aider !

EDIT :

=> Le mot de passe d'accès au routeur....

Une réinitialisation complète (manipulation décrite dans le manuel ou sur le site du fabricant) recrée le mot de passe de l'admin du routeur (indiqué aussi dans le manuel).

Merci Diogène !!!

J'avoue que je préfèrerais philosopher plutôt que de surfouiller sur les sites de Belkin !

Je suis donc en train de chercher la référence de mon Belkin sur leurs sites (US puis français). Difficile car ancien modèle (acheté d'occasion d'où un mot de passe inconnu de ma part).

C'est un Belkin wireless dsl router F5D7633-4 mais l'intitulé exact n'apparaît pas...

Je reviens dès que j'ai trouvé la notice.....

EDIT Bis :

Je pense avoir trouvé les bons liens :

http://en-uk-support.belkin.com/app/ans ... /a_id/1715
=> pour restorer par défaut mais je pense qu'il faut le mot de passe que je n'ai pas... Disons que je ne prends pas le risque de cliquer là où ils disent. Si jamais ça marche, je n'aurai plus d'internet vu que je ne sais pas le reprogrammer.

http://en-uk-support.belkin.com/app/ans ... /related/1
=> pour enregistrer le (nouveau) mot de passe. En revanche, il est bien précisé que :
Note: Do not forget the new password and keep it somewhere safe. If you forget your password, you'll be unable to access your router's settings. If you forget or lose your password, you'll need to "restore to factory default". This will reset the password to its default, as well as erase any and all other settings you may have changed.

=> d'où le lien en gras ci-dessus (en cas d'oubli ou de perte du mot de passe) qui me dit de restaurer "par défaut" manuellement via ce lien : http://en-us-support.belkin.com/app/ans ... il/a_id/48

Comme je risque de perdre toutes les données déjà inscrites (j'ai une trace mais suis pas sure de moi sur ce coup-là), je préfère attendre vos commentaires et le faire avec un ami qui s'y connaît bien plus que moi

Encore merci pour votre aide précieuse

[diogene]

Tu as seulement besoin des identifiants (nom et mot de passe) qui t'ont été affectés par ton fournisseur d'accès à l'ouverture de ta ligne.
Tu réinitialises avec le trombone, puis tu suis les instructions du manuel comme pour une première connexion. Vérifies bien que tu as compris toutes les instructions avant de te lancer. Ça ne devrait pas poser de problème.