Il y a actuellement 628 visiteurs
Dimanche 22 Décembre 2024
accueilactualitésdossierscomparer les prixtélécharger gratuitement vos logicielsoffres d'emploiforum informatique
Connexion
Créer un compte

Conexion au wifi mais pas d'acces internet [Résolu]

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
Règles du forum
Pour afficher un rapport d'analyse ou un rapport d'infection (HijackThis, OTL, AdwCleaner etc...)‎, veuillez utiliser le système de fichiers joints interne au forum. Seuls les formats les .txt et .log de moins de 1Mo sont acceptés. Pour obtenir de l'aide pour insérer vos fichiers joints, veuillez consulter ce tutoriel

Conexion au wifi mais pas d'acces internet [Résolu]

Message le 05 Déc 2013 09:20

Bonjour,
J'ai un problème avec un PC ACER sous vista qui ne veut pas se connecter à internet. Je capte mon réseau wifi parfaitement (orange live box) mais je n'arrive pas à ouvrir une page internet. J'ai fais tout un tas de manipe sans succès.
Carte reseau? IP? DNS? ....
Si quelqu'un peux m'aider ca serait génial.
Merci d'avance
Legson
Sous Expert(e)
Sous Expert(e)
 
Messages: 69
Inscription: 05 Déc 2013 09:09
 


Re: Conexion au wifi mais pas d'acces internet

Message le 05 Déc 2013 12:25

J'ai vu qu'il y a pas mal de personne ds ce cas, le soucis est que les manipulations faire et surtout les résultats sont différents sur chaque ordi.
Merci de me dire ce qu'il vous faut pour que vous puissiez jeter un oeuil rapide et me dire ce qu'il ne fonctionne pas.
Merci
Legson
Sous Expert(e)
Sous Expert(e)
 
Messages: 69
Inscription: 05 Déc 2013 09:09
 

Re: Conexion au wifi mais pas d'acces internet

Message le 05 Déc 2013 13:27

Bonjour,

Il faudrait que tu ouvres une console (Invite de commande) sur ton ordinateur et que tu nous recopies le résultat de la commande ipconfig /all
Chez orange, autrefois, il y avait une manœuvre à effectuer sur la livebox pour permettre l'association avec un périphérique wifi. À tout hasard, regarde dans ton assistance.
Avatar de l'utilisateur
diogene
Moderateur
Moderateur
 
Messages: 12540
Inscription: 24 Avr 2009 22:41
Localisation: Dordogne
 

Re: Conexion au wifi mais pas d'acces internet

Message le 05 Déc 2013 14:32

Voila le resultat

Microsoft Windows [version 6.0.6000]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\sylvain>infoconfig /all
'infoconfig' n'est pas reconnu en tant que commande interne
ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes.

C:\Users\sylvain>ipconfig /all

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : PC-de-sylvain
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5005G Wireless Network Ada
pter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-19-7D-43-B0-BD
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::81ce:cbc4:96e0:8cf8%9(préféré)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.18(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : jeudi 5 décembre 2013 09:06:16
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : vendredi 6 décembre 2013 14:36:09
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 234887549
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 85.255.114.59
85.255.112.211
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Contrôleur de réseau NVIDIA nForce
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-16-D3-4E-5E-9E
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 2 :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.home
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::5efe:192.168.1.18%13(préféré)
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 85.255.114.59
85.255.112.211
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé
Legson
Sous Expert(e)
Sous Expert(e)
 
Messages: 69
Inscription: 05 Déc 2013 09:09
 

Re: Conexion au wifi mais pas d'acces internet

Message le 05 Déc 2013 17:07

Tout va bien au niveau de la connexion. La carte est reconnue, elle se connecte à la livebox qui lui affecte une adresse. Dans un premier temps, j'ai pensé à un problème de clé WEP/WPA ou d'autorisation sur la livebox.

Il y a quand même un truc qui m'interpelle : les DNS (Domain Name Server) qui apparaissent dans ta connexion (85.255.114.59 et 85.255.112.211), c'est toi qui les a changés ? Les DNS de orange sont 80.10.246.2 et 80.10.246.129.
Par contre, si on fait une recherche google, on tombe sur un tas de sujets qui parlent d'un malware intitulé DNS-Changer. Le Whois, quand à lui, envoie en Roumanie. J'alerte de ce pas un helper spécialisé dans la lutte contre les virus et il va jeter un coup d'œil à ton problème.
Avatar de l'utilisateur
diogene
Moderateur
Moderateur
 
Messages: 12540
Inscription: 24 Avr 2009 22:41
Localisation: Dordogne
 

Re: Conexion au wifi mais pas d'acces internet

Message le 05 Déc 2013 17:49

Salut à vous 2 ! :wink:

Comme l'a dit Diogene, tes DNS par défaut ont été remplacés par des frauduleux. Je vais te prendre en charge pour la désinfection, mais d'abord, je vais te demander de prendre connaissance de ces quelques règles :


Image La désinfection ne sera terminée que lorsque je le dirai. Merci de continuer jusqu'au bout, même si les symptômes apparents ont disparu.

Image Les outils que je te demanderai de télécharger devront être enregistrés sur ton bureau : aide en images
(merci à H.A.W.X).

Image Ne suis pas plusieurs procédures de désinfection sur différents forums, au risque d'endommager ton système d'exploitation.

Image Ne fais rien de ta propre initiative.

Image Je suis bénévole : je ne pourrai donc pas toujours te répondre de suite.



Image 1- RogueKiller – Recherche :


  • Si ton Windows est en 32 bits, télécharge RogueKiller sur ton bureau.
  • Si ton Windows est en 64 bits, télécharge RogueKiller-x64 sur ton bureau.
  • Lance RogueKiller.
Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur RogueKiller puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Patiente pendant le pre-scan. Une fenêtre apparaît : clique sur Accepter.
  • Puis clique sur le bouton Scan.
  • Patiente pendant le scan :
Image

  • Une fois le scan terminé, un rapport apparaît sur ton bureau :Image
  • Héberge ce rapport sur cjoint.com et poste le lien dans ta prochaine réponse.
-----------------------------------------------------------

Est donc attendu le rapport de RogueKiller.
Avatar de l'utilisateur
guugues
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 3801
Inscription: 15 Avr 2012 18:43
Localisation: Sud-Ouest
 

Re: Conexion au wifi mais pas d'acces internet

Message le 05 Déc 2013 18:18

Bonjour, j ai essayé de changer les DNS en mettant les bon mais a la connexion d'apres les dns reviennent comme avant
Legson
Sous Expert(e)
Sous Expert(e)
 
Messages: 69
Inscription: 05 Déc 2013 09:09
 

Re: Conexion au wifi mais pas d'acces internet

Message le 05 Déc 2013 18:19

Re Legson ! ;)

Fais ce que je t'ai mentionné dans mon message précédent stp. ;)
Avatar de l'utilisateur
guugues
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 3801
Inscription: 15 Avr 2012 18:43
Localisation: Sud-Ouest
 

Re: Conexion au wifi mais pas d'acces internet

Message le 05 Déc 2013 18:25

Je suis en train de scanner je vous fais passer le rapport des que c'est fini
Merci beaucoup de votre aide c'est génial.
Legson
Sous Expert(e)
Sous Expert(e)
 
Messages: 69
Inscription: 05 Déc 2013 09:09
 

Re: Conexion au wifi mais pas d'acces internet

Message le 05 Déc 2013 18:52

et voila j'y comprends rien à c'est du charabia pour moi :-)
http://cjoint.com/?3LfsZ2Fyr41
Legson
Sous Expert(e)
Sous Expert(e)
 
Messages: 69
Inscription: 05 Déc 2013 09:09
 

Re: Conexion au wifi mais pas d'acces internet

Message le 05 Déc 2013 19:10

Ok, on a bien un DNS Changer...


Image RogueKiller – Suppression - DNS RAZ :


  • Relance RogueKiller.
Image Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur RogueKiller puis Exécuter en tant qu'administrateur Image

  • Patiente pendant le pre-scan. Une fenêtre apparaît : Clique sur Accepter.
  • Puis clique sur le bouton Scan.
  • Patiente pendant le scan.
  • Une fois le scan terminé, clique sur le bouton Suppression :
Image

  • Un second rapport de RogueKiller apparaît sur le bureau :
Image

  • Puis clique sur le bouton DNS RAZ :
Image

  • Un autre rapport apparaît sur ton bureau :Image
  • Héberge ces 2 rapports sur cjoint.com et poste le lien dans ta prochaine réponse.

-----------------------------------------------

Sont donc attendus les 2 rapports de RogueKiller.
Avatar de l'utilisateur
guugues
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 3801
Inscription: 15 Avr 2012 18:43
Localisation: Sud-Ouest
 

Re: Conexion au wifi mais pas d'acces internet

Message le 05 Déc 2013 19:37

Legson
Sous Expert(e)
Sous Expert(e)
 
Messages: 69
Inscription: 05 Déc 2013 09:09
 

Re: Conexion au wifi mais pas d'acces internet

Message le 05 Déc 2013 20:09

J'attends le second rapport. :wink:

Par contre, on dirait que tu n'as pas assez d'espace disque comme le montre RogueKiller :

Espace insuffisant pour traiter cette commande.


Il te reste combien de Go de libres sur ton disque dur ?
Avatar de l'utilisateur
guugues
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 3801
Inscription: 15 Avr 2012 18:43
Localisation: Sud-Ouest
 

Re: Conexion au wifi mais pas d'acces internet

Message le 05 Déc 2013 20:46

J'ai trois rapport j'ai pas compris pourquoi bref pas grave je vous laisse regarder tout ça. En espérant trouver quelque chose.
Merci beaucoup

http://cjoint.com/?CLfuRUNZdy5
http://cjoint.com/?CLfuSF1AaSY
http://cjoint.com/?CLfuS7T86HO
Legson
Sous Expert(e)
Sous Expert(e)
 
Messages: 69
Inscription: 05 Déc 2013 09:09
 

Re: Conexion au wifi mais pas d'acces internet

Message le 05 Déc 2013 20:50

Il me reste 10 Go sur 33 et l'autre partie 33Go le disque est coupé en deux C: et D:
Legson
Sous Expert(e)
Sous Expert(e)
 
Messages: 69
Inscription: 05 Déc 2013 09:09
 

Suivante


Sujets similaires

Message Pas d'accès au forum
Bonjour Pendant deux jours, j'ai eu ça, je suis tout seul ? Car je n'ai vu aucune info sur le forum ? Firefox, ou chomium, c'était pareil. Merci
Réponses: 8

Message [Résolu] infection probable
Bonjour à tousalors voila, je pense être infecter par virus et ou malware, ou quelqu'un, depuis un bon moment j'ai des bannières qui viennent ce glisser et entrer sur mon écran à droite, elles apparaissent par 3 l'une sur l'autre, je peut les fermer, mais elles reviennent,principalement ca concerne ...
Réponses: 22

Message [résolu] Appels indésirables
Bonsoir? J'ai besoin d'aide, je n'en peux plus, mon portable est sur liste rouge, j'ai plusieurs appels par jour, d'un cabinet de santé, "santénéa", ils demandent à parler à ma femme, qui est décédée en octobre 2022, je ne comprends pas le lien entre mon numéro de portable et ma femme. ? J ...
Réponses: 27

Message [Résolu] Récupération du dual boot
Bonjour,Pourriez-vous m'aider à remettre le dual boot" sur un pc portable HP modèle G7 1235 SF" qui a Windows 10 et Ubuntu 24.04 que j'ai installé dans " l'espace libre" du disque dur mais au démarrage c'est Ubuntu qui est démarre directement, comment faire ?J'aurai voulu garder ...
Réponses: 13

Message re démarrage pc pour wifi
Bonjour a tous,Une fois avoir utilisé mon pc portable je l’éteins.Lorsque je le rallume je n'ai jamais ma connexion wifi et je dois systématiquement faire un redémarrage du pc et la j'ai ma connexion wifi.Pourquoi est-ce normal.Cdt
Réponses: 12

Message Tablette Ipad / Accès à Impots.gouv.fr
Bonjour,Je viens d'installer sur ma Tablette Ipadl l'application Impots.gouv.fr. Juusqu'à présent je ne l'avais que sur mon ordinateur portable et toutes les fonctions étaient accessibles sans aucun pb.Avec ma Tablette, j'ai un pb inattendu à savoir que la Messagerie Sécurisée ne figure pas dans les ...
Réponses: 3

Message [résolu] Inscris à l'insu de mon plein gré
Bonjour J'ai un souci, qui m'énerve vraiment, ma fille m'a réglé une smart TV, pour que le Chromecast intégré fonctionne elle m'a créé un compte sur google. Presque sur chaque site, j'ai ceci :Sur le site TV loisir, je n'ai pas fait exprès, j'ai cliqué sur ok, au lieu de la croix, ça m'a créé un com ...
Réponses: 3


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 24 invités


.: Nous contacter :: Flux RSS :: Données personnelles :.