clef USB et W10

[marcaurele25]

Bonsoir
Je viens de passer de W7 à W10 ( j'ai un pc de bureau HP Pavilion )
J'ai 2 disques durs externes et plusieurs clefs USB tous de marques différentes .
Tous ces périphériques qui fonctionnaient bien sous W7 fonctionnent bien aussi sous W10
sauf 2 de marque PNY 32GO .
Quand je les connecte j'ai le message suivant : Périphérique USB non reconnu . Le dernier périphérique que vous
avez connecté à cet ordinateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnaît pas .
(comme pour les autres périphériques j'ai aussi le même petit signal sonore quand je connecte ou déconnecte)
Je précise que j'ai essayé ces 2 clef sur un autre pc HP portable et qu'elles fonctionnaient normalement!!
Qu'en pensez-vous
merci

[EinsteinZero]

Bonsoir et bienvenu
une clef USB embarque un firmware permettant l'installation du pilote adéquat sur le PC où on la branche
il suffit que ce firmware ne soit pas reconnu pour qu'un système soit incapable d'installer un pilote

le pb avec win 10 c'est que certains matériels ne sont pas référencés dans la base du système...

il est possible que les firmwares de cette marque soient trop anciens pour avoir été intégrés à win 10 mais pour en être sur, il faudrait tester la clé sur une autre machine sous win 10

autre possibilité, le pilote s'est mal installé dans ce cas il faudrait le supprimer il devrait apparait en erreur dans le gestionnaire de périphérique

[routman54]

Bonjour ,
Tu peux jeter un œil sur le support PNY > ICI < .
Ne sais t'on jamais .
Bonne continuation .