Clé USB Kingston 8GB non reconnue

[cutey77]

Hello !

C'est la première fois que je poste ici.
Alors depuis 1 semaine j'ai fais l'acquisition d'une clé USB Kingston 8GB - data traveler.
Elle fonctionnait bien jusqu'à ce jour (tester sur pc xp, mac c'est nickel), mais aujourd'hui sur 2 pc différents, elle n'est pas reconnue par l'ordinateur.
Les 2 pc sont sous xp.
J'ai cherché des réponses ailleurs mais sans succés.

J'ai même fait poste de travail> gérer > stockage> gestion des disques, mais elle n'apparaît même pas.

Merci pour votre aide !

[dj-hmd3]

salut,

C'est juste sur les 2 pc ou tous qu'elle ne fonctionne plus?

Quand elle fonctionnait, est ce que tu la retirait du pc en cliquant sur l'icone "retirer ce périphérique en toute sécurité"?

[cutey77]

Je viens de tester sur le mac, ce ne fonctionne pas non plus.
Je l'ai dis à mon revendeur, il m'a dit que c'était hyper rare, mais qu'il va me changer ma clé.
A mon avis c'est "pas de chance" je suis tombée sur la mauvaise hahaha.

Au cas où si vous avez des soluces, je veux bien les connaître.

Sinon oui je retire toujours mes periph en utilisant "retirer ce périphérique en toute sécurité".

[r@in | b0w]

Bonjour.

1_ Tu vas dans un premier temps activer l'affichage des fichiers et dossiers cachés.
Pour cela, dans l'explorateur Windows (en cliquant sur Mes documents par exemple), tu vas sur Outils, Options des dossiers puis onglet Affichage et tu coches la ligne Afficher les fichiers et dossiers cachés).

2_ Tu tentes à nouveau d'installer tes périphériques en faisant ceci:





Pour ce faire, tu cliques sur Parcourir et tu sélectionnes le dossier caché C:WINDOWSinf; tu cliques ensuite sur Suivant.

Il est possible que tu aies besoin de faire cette manipulation plusieurs fois, ton disque étant d'abord reconnue comme un périphérique puis un lecteur de disque par exemple.

Pour installer ton périphérique complètement, tu vérifies dans le Gestionnaire de périphériques (clic droit sur Poste de travail, Propriétés, onglet Matériel, Gestionnaire de périphériques) qu'il n'y a plus de points d'exclamation jaune.

[cutey77]

Merci, je vais tenter ca ce soir car pas de pc autour de moi.
Sinon cette technique ca laisse pas sous entendre que le soucis viens de mon ordi ?
Alors que ca le fait avec un autre pc et meme sur un mac ?
Parceque si je dois faire ces manip pour chak poste je ne suis pas sorti de l'auberge loool.

[r@in | b0w]

En fait, plus ou moins.

Disons que, sur une ancienne machine, certaines clés étaient reconnues et pas d'autres.

Cette manipulation suffit certaines fois.

Après, à faire pour chaque nouvelle clé, celles que tu auras installé de la sorte seront reconnues définitivement.

Il faut mieux donc ne pas modifier le chemin d'accès, tu peux par contre masquer ensuite les fichiers & dossiers cachés.

[cutey77]

Merci pour vos réponses, au final je suis repartie chez mon vendeur, il me l'a echangé tout de suite, même lui m'a dit qu'elle était naz ma clé.

Voila j'espere que celle que j'ai va me durer au moins 1 an loool.

[joedalton]

Merci pour le retour d'info Cutey77
Elle étais garantie je suppose

[cutey77]

Oui je l'avais que depuis une semaine.