Bonjour j'ai besoin de votre aide car j'ai une clé USB que je ne peux absolument plus ouvrir.
Elle est bien "détectée" puisque présente dans le gestionnaire de périphérique avec le message "Échec d’une demande de descripteur du périphérique USB" mais elle est introuvable dans la gestion de disque. J'ai essayé de mettre les pilotes à jours, de les désinstaller, de les remettre, d'utiliser l'outil de réparation windows mais rien n'y fait elle reste toujours introuvable dans l'explorateur de fichiers et dans le gestionnaire des disques. Il y a un seul petit moment où Avast l'a détectée et m'a donné sa lettre mais j'ai pas pu avoir accès à plus. J'ai aussi essayé de la brancher sur un autre ordinateur et même résultat. Je suppose que les dommages sont physiques mais en apparence la clé est nickel, il n'y a pas de jeu quand je la branche et je n'ai pas souvenir l'avoir tombé ou autre. La seule chose que j'ai pu faire c'est l'enlever d'un pc, qui me semblait éteint, sans "l'éjecter".
J'ai besoin de vos meilleurs conseils et même si c'est compliqué, est-elle vraiment réparable ?
Merci de m'avoir lue, bonne journée/soirée à vous !