CD incompatible

[damlencour]

Bonjour.
J'ai acheté un CD de jeux pour mon enfant. Sur la boite, il est indique que le CD est compatible avec XP (ce que j'utilise) mais après avoir téléchargé le logiciel sur mon ordinateur, impossible d'ouvrir le jeu car on m'indique qu'il est incompatible. J'ai essaye de modifier sa compatibilité dans les propriétés...sans succès. Y a t il autre chose a faire? En sachant que mes connaissances sont très limitées.

[EinsteinZero]

Bonsoir et bienvenue
si le programme indique que la machine est incompatible...s'il est effectivement compatible XP, c'est peut-être un souci de compatibilité matériel... hélas si c'est le cas, rien à faire sauf à changer la machine
par contre, si la configuration matériel est correcte, c'est que le programme n'est pas compatible XP... il faut voir alors à négocier avec le marchand.... mais c'est pas gagné

[CaSa]

Il peut très bien être compatible avec XP mais réclamer un certain nombre de choses obligatoires :
- configuration du PC : processeurs, RAM, carte vidéo
- composants additionnels du système : directx, framework, DLL, etc...
(je fais une redite d'Einsteinzero..)

Donc c'est peut-être pas aussi simple que ça que de dire que ça marche pas...

C'est quoi le jeu ?

[psychocat]

salut

pourrait tu nous donner le titre du jeu et la marque et modèle exact de la machine qu'on puisse y voir plus clair , sur se qui correspond pas ou manque éventuellement !

comme le dise mes confrères, c'est surement plus technique que la simple compatibilité avec Windows XP ... et c'est souvent l'erreur des parents qui veulent faire plaisir.