Bluetooth sur windows 10

[Panfil]

Bonjour,

Quelqu'un saurait il pourquoi je n'arrive pas à synthoniser mon ampli avec mon pc portable windows 10 équipé d'une clé bluetooth 4.0 . Le pc reconnait bien l'ampli et c'est lorsque je sélectionne "connexion" que s'ouvre une fenêtre "AIOServices" . La connexion échoue systématiquement; Y aurait il un problème sur la clé ou alors windows bloquerait il la connexion
(et pourtant il reconnait bien l'ampli)
Si quelqu'un a une idée .....
Merci
PP

[diogene]

Bonjour,

Tu pourrais nous indiquer :
- la marque et le modèle de l'ampli ?
- les références de ta clé bluetooth ?

Merci.

[Panfil]

Bonjour,

L'ampli c'est un Marantz NR1200 et la clé une Clé Bluetooth Essentielb USB bluetooth 4.0
Merci

Panfil

[diogene]

Dans le mode d'emploi de l'ampli, il est précisé que le périphérique Bluetooth doit accepter le protocole A2DP. Je ne trouve pas ce renseignement pour ta clé.

[Panfil]

Bonjour,

Alors j'ai du nouveau depuis car de guerre lasse j'ai fait le test avec un PC en Windows 7 et ça fonctionne !
Donc vu que le vendeur de la clé n'est pas capable de me répondre je pose une autre question :
- Est ce que ce protocole A2DP est nécessaire à Windows 10 spécifiquement ?
- Mon problème est-il lié à des flux qui seraient bloqués par Windows 10 ?

Pas facile hein (surtout pour moi ) ??

Merci
PPA

[diogene]

Essaie de désactiver le pare-feu de Windows.

[Panfil]

Bonjour,

Problème résolu
En fait il ne faut pas faire l'ajout de l'ampli à partir de windows (paramètres/bluetooth) mais à partir du logiciel de la clé
Pour cela il faut d'abord déployer l'icône bluetooth (ce qui n'est pas fait automatiquement lors de l'installation du logiciel de la clé) et à partir de l'icône choisir l'option "activer la radio !!??" pour ajouter l'ampli
J'espère que ça pourra servir à quelqu'un d'autre

Cdt

PP

[diogene]

Merci pour le retour !
Effectivement, c'était pas facile à deviner.

À plus !

[EinsteinZero]

Salut

et à partir de l'icône choisir l'option "activer la radio !!??" pour ajouter l'ampli

ça faut pas s'inquiéter...c'est windows

il y a deux ans...pendant un temps après une grosse mise à jours...les PC était devenu des téléphones
on avait alors le droit au message, après mise à jour, "Votre téléphone a bien été mis à jour..."

donc qu'un ampli soit une radio....ne nous plaignons pas....ça aurait pu être...voyons...une centrale nucléaire