blocage au demarage du PC

[qdsg]

bonjour, ce matin je demarre mon PC , il s'allume normalement. puis quand je clique sur quelque chose ( "Demarrer" ou "Internet" ou...) qelques secondes plus tard tous se bloque. l'ecran affiche la page de damarrage c'est tout.
aucune touche n'est fonctionelle.
je ne sais pas ce que je dois faire.
S'il vous plait, aidez-moi. d'ou vient ce probleme??

merci d'avance.

[Montoya]

Sais-tu bouger ta souris? Ou ton clavier? L'écran est bloqué sur l'action que tu viens de faire?

[qdsg]

je peux bouger la souris, mais quand je clique sur une icone, la fleche (de la souris) devient un cercle qui tourne.
je peux toujours bouger ce cercle mais je ne peux pas cliquer sur quelques chose, j'ai attendu plusieurs heures pour voir s'il va fonctionner, mais c'est pareil. j'ai rallumé mon ordi plusieurs fois, mais c'est pareil.

que faut-il faire?

[Montoya]

Mince, mon idée est donc foutue.. Car j'avais le même problème sauf que moi je n'arrivais plus à bouger quoi que ce soit et en fait c'était mon alim' qui était Out.. Pour ce qui est de ton problème, je penses que ce doit etre un problème plus grave et donc je te conseille d'attendre l'aide des experts
Bonne soirée!

[H3bus]

Bonsoir,

Tu as essayé de booter en mode sans échec ?

[terriblement]

tu as installé du matériel/ logiciel récemment ?

+1 pour le sans échec.