Batterie ne se charge plus..bloké sur 25% ... SoS

[alexfree]

salut tout le monde j' un asus n61jq et j'ai acheté un batterie y a 8 mois environ tout vas bien avec ...souvent j'enlève la batterie quand le pc est sur secteur ...je la recycle une fois tous les 15 jrs pour la garder en une bonne état ...... aujourd'hui j'ai voulu l'utiliser .je l'ai branché dans les pc ...il était chargé a 100% après un certain temps ....une extinction soudaine du pc !!!!!c'est comme j'ai enlevé la batterie ..j'ai branché le pc au secteur toujours la batterie dedans ...et voila que il démarre je vois que la batterie se charge mais au bout de quelques second le chargement s'arrête a 25% !!!!et elle ne se charge plus !!!!

dans l'attente de vos réponses je vous serai très reconnaissant

merci

[guugues]

Salut !

La batterie n'est peut-être pas l'origine du problème : ce qui me fait dire cela, c'est que ta batterie ne se charge plus à partir de 25% ===> cela peut par exemple être le systeme de charge qui est défectueux et là c'est mauvais signe, car cela veut dire que le problème vient de la carte mère.

Par contre, si le PC se coupe quand il est seulement sur batterie, ça pourrait aussi dire que la batterie en a un coup...

Attends d'autres avis, je n'ai pas non plus envie de te faire paniquer au premier message... ^^

[alexfree]

oh non !!! ca panique vraiment s'il s'agit de la carte mere ??


les 25 % sont stables pas d'augmentation !!! et le pc ne demarre pas avec la batterie !! et quand elle est dedans et le pc sur secteur ..si j’enlève la batterie = un arrêt brusque du système )): c'est comme y'a plus de batterie



merci pour l'aimable réponse

[routman54]

Bonjour,
Est ce que ta batterie est un modèle d'origine ?
Si celà coupe dès qu'elle n'est plus dessus c'est qu'elle est cuite essaies avec une autre si tu connais quelqu'un qui a le même ordinateur que toi.
Bonne continuation.

[guugues]

Salut !

-Déjà, pourrais-tu nous dire quel est le modèle de la batterie que tu as acheté stp ?

[alexfree]

6 Cellules Batterie pour ASUS A32-M50 (11.1V 4800mAh)
http://www.batteriesordinateur.fr/batte ... 2-M50.html

je l'ai acheté de USA ca fait 8 moi environ ce n'est pas la batterie d'origine de mon pc ..parce que je l'ai acheté sans batterie tout neuf chez un ami ...par la suite j'ai commandé cette batterie au début c’était impeccable et compatible ...soudainement un arrêt brusque du système même la batterie dedans !!!!


je sais pas comment vous remercier chers amis c'est un grand honneur de poster mon probleme dans ce forum

mes remerciements les plus respectueuses

[guugues]

Apparemment, cette batterie n'est pas compatible avec les Asus N61JQ, c'est-à-dire avec ton pc... l'origine du problème est là à mon avis.

[EinsteinZero]

Bonjour

si la batterie n'est pas 100% compatible, elle est en effet probablement à l'origine du pb....j'espère qu'elle n'a pas endommagé l'étage de régulation de la carte mère...car si c'est le cas, remplacé la batterie n'apportera pas grand chose de dispositif de charge étant alors endommagé....

si c'est le cas...pour réparer il faut généralement changer la carte mère ce qui sur de nombreux portable est très couteux..

dans ce cas comme le PC n'a que 8 mois...le SAV Asus peut être alors sollicité...avec un peu de chance ils répareront alors la machine.

cependant...il ne faut pas envoyé le PC chez asus avec une mauvaise batterie, car le SAV dira (à tort ou à raison..y'a pas de petite économie ) que la garantie ne marche pas car "une mauvaise batterie non conforme" est à 'origine de la panne....

il faut procéder comme suit:
1> acheter une batterie Asus parfaitement compatible avec le PC
2> contacter Asus, faire l'âne en disant que la batterie ne charge plus, que pensant que la batterie était morte, tu l'as remplacé par la même achetée chez eux et que ça ne marche toujours pas...
comme le PC est encore sous garantie...si tu respecte ce scénario, ils répareront "gratis"

s'il te demande l'ancienne batterie...tu n'as qu'a dire que comme tu la croyais morte elle est partie en déchetterie...(pas de chance hein )...et que tu ne savais pas qu'il les reprenaient (quitte à faire l'idiot..autant le faire à fond)

bien sur, il est possible que la batterie soit endommagée et pas le PC...la nouvelle batterie 100% Asus & compatible te le dira...

pour info, changer une carte mère avec la main d’œuvre ça dépasse souvent les 300€.....une batterie c'est moins cher