pb assistance technique (page2) free : deconnexion

[terriblement]

salut,

depuis peu, j'ai des déconnexions intempestives,

c'est super embêtant, un coup ça marche, un coup ça marche plus.

j'ai essayé depuis deux PC différent en wifi : fixe et portable
et depuis le fixe par cable.

==> meme résultat.

j'en conclus que le problème vient de chez eux, quelqu'un rencontre ce problème également ?

j'ai redémarrer la freebox 2 fois, ne voyant pas d'amélioration j'ai fait un master rebbot, toujours pareil.
Si vous savez comment regarder l'état du réseau, e suis dans le 57 près de forbach, voila

A part appeler chez eux ou attendre vous avez une idée de ce qu'il faut faire ?

merci de votre aide.

[terriblement]

alors j'ai appelé la hotline free,

outre le fait que le correspondant a un accent horriblement prononcé, il m'a posé divers questions:

halogène/enceinte a proximité de la box/PC
vérification des cables
filtre sur toutes les prises etc etc.

il a dit tout est bon de mon coté apparemment.

Alors il m'envoie un technicien
si le problème vient de me coté : 50€ de facturation, sinon c'est gratuit m'a t il dit, mais parl mai j'ai reçu ça :

A titre informatif, nous vous rappelons que le coût de cette intervention à domicile varie en fonction de certains critères :

- Intervention à domicile complexe (avec fourniture de connectiques ou d'accessoires) : 69 Euros.

- Intervention à domicile simple / Freenaute non présent durant le créneau horaire / Modem défectueux alors que celui-ci fonctionnait normalement auparavant : 49 Euros.

- Intervention à domicile non facturée (responsabilité Freenaute non engagée ou erreur d'inscription) : déplacement offert

j'ai pas trop compris le 3e tiret ( c'est drole on dirait que c'est fait exprès de rendre la partie gratuite incompréhensible ^^)

donc voila, trouvez-vous ça normal ? :s

au lieu de vérifier directement chez eux...

[Skynet]

Salut terriblement,

je ne vois rien d'anormal dans tout ça .

je suis dans le 57 près de forbach

Yeahhh !!!!!!!!!

Excellent !!! Cette ville est connue. Un homme peu ordinaire habitait là-bas.

Un homme que je salue !

Regardez ce soir sur Thalassa, le sujet "Un paquebot dans le jardin".

Déjà vu, mais vous pouvez être sûr que je serais sur la 3 ce soir .

[terriblement]

il habite morsbach M.Zanella :p c'est encore plus près de chez moi

[Skynet]

Donc tu l'as vu en vrai son paquebot ?

[terriblement]

oui, enfin il était encore en construction

c'est vrai que c'est énorme

pour te faire une idée de la distance, je suis rentré chez moi à pied depuis morsbach ce matin :p

[Skynet]

Oui, j'ai vu approximativement moins de 5 km pour Morsbach et moins de 13 km pour Forbach .

EDIT : C'est pas ce soir Thalassa, c'est vendredi .

[terriblement]

tu as vu ça à mon ip ?

[Skynet]

Yes .

[terriblement]

49 09 27
6 50 53

environ :p

[Skynet]

Alors vraiment environ .

[terriblement]

tu sais comment repérer des distances à vol d'oiseau à partir de coordonnées ?

[Skynet]

Ben oui, google earth !

[terriblement]

ah oui j'avais pas vu, pas mal

et sinon pour l'altitude c'est pas super précis :s

[Skynet]

Les cartes étant anciennes, on peut voir encore son paquebot depuis une
vue aérienne dans l'annuaire.