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aide sur ZHPIAG

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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aide sur ZHPIAG

Message le 26 Juin 2015 22:35

Bonjour,

je vous en voie ci joint mon rapport ZHPIAG suite a un virus au démarrage :->
(echec du chargement du script D:\RECYCLEBIN\Adobe.rar(le periphérique n'est pas pret)

http://www.cjoint.com/c/EFAu6hqXCkc

Merci
jeunehomme30
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Messages: 57
Inscription: 14 Aoû 2014 11:35
 


Re: aide sur ZHPIAG

Message le 27 Juin 2015 07:51

Bonjour,

Pour poster les rapports dans cette section du forum, étant donné le caractère particulier de leur contenu, nous demandons aux forumeurs d'utiliser ce protocole.

Merci.
Avatar de l'utilisateur
diogene
Moderateur
Moderateur
 
Messages: 12516
Inscription: 24 Avr 2009 22:41
Localisation: Dordogne
 

Re: aide sur ZHPIAG

Message le 27 Juin 2015 09:26

Bonjour à tous
Pas grand chose dans le rapport.
* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt


Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER

Image

puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite: [*]Télécharger SFTGC.exe
[*]Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. [*]Enregistrer le fichier sur le bureau.
[*]Sous XP, double cliquer sur le fichier.
[*]Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
Image
[*]Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. [*]A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir. [*]Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFT.txt)
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
Vous n’avez pas les permissions nécessaires pour voir les fichiers joints à ce message.
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bernard53
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