Service Delivery Manager Société: Nexton Consulting
Offre: Nexton Consulting, cabinet de conseil en systèmes d'information, recrute ! Créé en 2010, Nexton Consulting a su se différencier aussi bien dans les relations avec ses clients qu'avec ses collaborateurs. Notre forte croissance pour la seconde année consécutive nous encourage dans notre développement. Nexton Consulting conseille et développe des solutions sur-mesure qui permettent tous les jours de gagner et d'entretenir la confiance de ses clients. Notre cabinet recherche actuellement un Service Delivery Manager H/F. Nous recherchons actuellement une personne qui rejoindra l'équipe de Service Delivery d'un de nos clients dans le domaine bancaire. Cette équipe est amenée aussi bien à être responsable de la production que d'initier et coordonner des projets avec présentation directe à la direction. Vous devrez: Etre garant du suivi de la production Réaliser des comités réguliers: Comité de changement, gestion d'incident, gestion des problèmes. Gérer la relation avec les différents prestataires (TMA, Serveurs, Hébergeurs, téléphonie, éditique). Le consultant devra avoir de bonnes connaissances d'ITIL, de bonnes compétences de coordination, un esprit de synthèse, être force de proposition et faire preuve de beaucoup d'autonomie. Motivation & professionnalisme vous permettront de mener à bien cette première étape au sein de Nexton Consulting. |