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 Technicien support client - tiers payant (H⁄F)
Société: DL Software
Offre: Poste basé en ÃŽle-de-FrancePrésent dans plus de 2100 laboratoires privés et 200 centres hospitaliers, DL Santé est le leader français de l'informatique des laboratoires de biologie médicale.Pour accompagner sa croissance et contribuer à son développement, DL Santé recrute un technicien support client tiers payant. Votre missionIntégré (e) au service client de DL Santé, vous serez le contact privilégié de notre clientèle constituée de Biologistes, Techniciens et Secrétaires de Laboratoires d'analyse médicales. Vous serez chargé(e) de :-Prendre en charge les demandes clients (conseil et dépannage)-Analyser et prioriser les problèmes techniques rencontrés par le client -Apporter à distance une assistance liée à l'utilisation de nos solutions logicielles -Réalisation de la production (réalisation des prestations en télémaintenance pour le client)-Traiter les diverses demandes de notre clientèle liées à l'utilisation de nos logiciels (facturation/règlement des dossiers, télétransmission vers les caisses/mutuelles et clinique …)Â
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| Région: Ile-de-France |
| Lieu de travail: Issy-les-Moulineaux |
| Contrat: CDI |
| Salaire: 22 000 € - 25 000 €/Année |
| Date de l'offre: 19/05/2015 |
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Alsace
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