Responsable Exploitation Informatique H⁄F

Société: UN JOUR AILLEURS

Offre: Une entreprise leader de son marchÃ© dans la distribution textileÂ recherche son responsable d'exploitation informatique magasin. Le candidat doit bÃ©nÃ©ficier d'environ 5 ans d'expÃ©rience dans le domaine du Retail ou de la distribution. Ce poste est hiÃ©rarchiquement rattachÃ© au responsable informatique sous la direction du DSI. Ce poste est basÃ© Ã Paris Â et au sein d'une Ã©quipe de 6 personnes composÃ©e deÂ :-Â 1 responsable informatique -Â 1 responsable de l'architecture SI & TÃ©lÃ©com-Â 3 chefs de projets -Â 1 responsable d'exploitation informatique magasin (poste Ã pourvoir)RattachÃ© au Responsable informatique vous Ãªtes en charge et garant de l'exploitation et de l'Ã©volution du systÃ¨me d'information de notre rÃ©seau de points de vente. -Â Pilotage de la relation avec l'ensemble des partenaires (logiciels, monÃ©tique, hardware, systÃ¨me de comptage, tÃ©lÃ©com) et notamment le helpesk externe qui assure le support de niveau 1 et 2.-Â ReportingÂ rÃ©gulier sur le suivi des appels et incidentsÂ : proposition et maintien d'indicateurs de suivi.-Â Suivi du plan de production informatique sur l'activitÃ© des magasins -Â Pilotage et/ou rÃ©alisation des projets d'Ã©volution du SI magasin DÃ©ploiement de nouvelles fonctionnalitÃ©s (cross-canal, mobilitÃ©, …) RÃ©novation des points de ventesÂ : volet informatique & tÃ©lÃ©comÂ