Coordinateur Technique en environnement Datacenter Société: Blue Soft
Offre: BSM Donnétique, filiale du Groupe Bluesoft, est un cabinet de conseil spécialisé dans la gestion de la donnée. Fort de 11 années d'expertise sur des prestations dans les domaines du stockage, de la sauvegarde et de l'archivage, nous sommes en forte croissance sur les nouveaux enjeux que sont la Data Gouvernance, le Cloud et le Big Data.Indépendant de constructeurs et d'éditeurs, nous intervenons uniquement chez des clients grands comptes pour des missions allant du conseil au maintien en conditions opérationnelles, en passant par des projets d'architecture et d'expertise.Poste :Afin de renforcer nos équipes en charge de la gestion et de la maintenance des Datacenters de l'un de nos clients grands comptes dans le secteur de l'énergie, nous recherchons un Coordinateur Technique Mission Pilotage des équipes de proximités présente sur le site. Pilotage de l'infogérant et de l'hébergeur. Qualifier à l'aide d'un expert technique les demandes provenant du client, Dispatcher et suivre l'état d'avancement des demandes au sein de son équipe, Alimenter les tableaux de bord de reporting pour le suivi de l'activité, S'assurer que les tâches accomplies sont conformes aux attentes initiales en s'appuyant sur les experts techniquesPérimètre d'intervention Gestion des Datacenters (demandes de service) Suivi des projets de mises en place, de déménagement et de décommissionnement des équipements Gestion des incidents du périmètre Gestion des actifs des services et des configurations (CMDB) Gestion de la maintenance matérielle Gestion de la documentation et des procéduresProfil :De formation supérieure, vous possédez une expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire ainsi qu'une bonne connaissance des environnements Datacenter et des services d'infrastructure de clients grands comptes. De fortes aptitudes rédactionnelles, la rigueur, la communication et l'orientation client seront des qualités indispensables. |