Technicien assistant utilisateur anglais H⁄F Société: ACASS
Offre: ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client, un Technicien assistant utilisateur anglais dans le cadre d'une mission de 6mois renouvelable.Le poste est basé à Carros.Vous assistez les utilisateurs sur les logiciels standards du marché et sur les applications métiers, vous êtes amené à résoudre les incidents bureautiques par prise de contrôle à distance, vous assurez la traçabilité des actions par l'intermédiaire de l'outil de gestion des appels, vous réalisez les changements logiciels et matériels, vous participez à la gestion du parc, vous rédigez les procédures d'exploitation, vous participez à l'enrichissement de la base de connaissances. |