Technicien Helpdesk H⁄F

Société: Osiatis Systems

Offre: Nous recherchons un Technicien Helpdesk H/F pour rejoindre notre Ã©quipe Ã Chartres (28)Â :Â MissionÂ :Â RÃ©solution d'incidents par tÃ©lÃ©phone, en environnement poste de travail et logiciels applicatifs mÃ©tiersÂ : Installation de logiciels Ã distance Assistance et formation utilisateurs Gestion des demandes utilisateursMise Ã jour base parc. Diagnostic de pannes RÃ©solution Niveau 1 sur incidents, problÃ¨mes. Tests sur matÃ©riel et applications DÃ©ploiement de logiciels ParamÃ©trage des postes en adÃ©quation avec les besoins des utilisateurs ParamÃ©trage des imprimantes et multifonctions Installation des logiciels CrÃ©ation et modification de procÃ©dures.Â CompÃ©tences requisesÂ :Â CompÃ©tences Windows 2000, 2003, XP, Seven Active Directory Exchange Pack Office Une premiÃ¨re expÃ©rience dans la fonction de Technicien Helpdesk Autonome, polyvalent, rigoureux, bon relationnel Bac+2 informatique.Â LieuÂ : Chartres (28)Date de dÃ©marrageÂ : AoÃ»t 2015SalaireÂ : selon profil et expÃ©rience.Â Â Â Â Â Â Â Econocom-Osiatis est un acteur majeur des services qui accompagne la transformation digitale des entreprises en Europe. Nos 7 000 collaborateurs prÃ©sents dans 10 pays apportent leur expertise autour des infrastructures (gouvernance et sÃ©curitÃ© du SI, conseil et intÃ©gration, transformation vers le cloud, infogÃ©rance, maintenance critique) et des applications (digitalisation, nouveaux usages, collaboration, nomadisme, Big Data...). Les pÃ©rimÃ¨tres couverts englobent les datacenters, les environnements utilisateurs, les rÃ©seaux ainsi que les applications mÃ©tiers.Â