 Technicien support clients - CDD 3 mois
Société: Apria R.S.A
Offre: Acteur majeur sur le marché de la santé et des services en assurance, Apria R.S.A. (1 600 salariés sur 90 sites et points de contact en France) s'impose aujourd'hui comme un expert en gestion des régimes d'assurance santé obligatoire et complémentaire (gestion de 2,8 millions de personnes protégées en régime obligatoire, gestion de contrats complémentaires et de la CMU pour le compte de compagnies d'assurance) et en solutions informatiques auprès des sociétés d'assurance.Pour plus d'informations, consultez notre site Internet : www.apriarsa.frNous recherchons pour notre division production et services informatiques un :TECHNICIEN SUPPORT CLIENT (H/F) URGENT : CDD de 3 mois Au sein du Département Support Client, vous serez en charge de :-      Mettre en place les outils nécessaires à la production (poste informatique et périphériques). -      Assurer le second niveau des interventions de maintenance (incidents et demandes)-      Effectuer des diagnostics et de mettre en place des solutions correctives. -      Faire intervenir les prestataires de maintenance informatique. -      Effectuer les mises à jour logiciels. -      Assurer le support de proximité au siège. -      Rendre compte de votre activité. Profil :De formation bac+2 à bac+3 en maintenance informatique, vous avez au minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire  Compétences techniques et relationnelles.Windows XP et 7, suites office dont 365, logiciels de prise de main à distance, télédistribution, outil de ticketing.Motivé, rigoureux, autonome, résistant au stress, qualités relationnelles, dynamisme, esprit d'équipe. Votre sens de l'organisation et de la méthode, ainsi que votre très bonne capacité d'adaptation, vous permettent d'être rapidement opérationnel sur ce poste.Des qualités relationnelles et d'élocution sont également nécessaires pour communiquer avec les équipes internes comme avec les clients/partenaires de l'entreprise.Poste à pourvoir en CDD à partir du 1/06/2015 jusqu'au 31/08/2015Ce poste est basé à Paris (XVIIIème), boulevard Ney (Métro Porte de la Chapelle).Merci de postuler avec CV et lettre de motivation par courriel à drh.recrutement@apriarsa.fr, en indiquant la référence SB/TSC /14-084-CDD2
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