 Technicien Réseaux Anglais H⁄F
Société: EXPERTIVE
Offre: EXPERTIVE cabinet de recrutement spécialisé dans les NTIC recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Réseaux Anglais courant basé dans le 93.Missions : Supervision des réseaux client sur le périmètre international et national Garantir la pertinence du diagnostic rapide réalisé lors de toute signalisation Piloter et rétablir le service dans le respect du contrat Informer régulièrement le client quant au suivi des opérations oralement ou via le système d'information (pour les clients WEB SAV) Intervenir en soutien des techniciens terrain lors de tout diagnostic difficile et décision quant à la solution à mettre en œuvre afin d'obtenir le rétablissement du service dans les délais contractuels Garantir la pertinence et le professionnalisme des informations notées sur le ticket d'incident et susceptibles d'être communiquées automatiquement au client Prise en charge et déclenchement des escalades.Compétences techniques : Connaissances routeurs Cisco, Bintec, Switchs Cisco Catalyst Connaissances technologies de niveau 2 Frame-Relay, ATM et Ethernet Opérateur dont les commutateurs Nortel (en France et à l'international) Connaissances technologies de niveau 1 supports : xDSL, liaison louée, fibre optique, ISDN, Interlan, SDH/PDH Connaissances protocoles de niveau 3 et de routage : IP, BGP, EIGRP Connaissances concept réseau opérateurs type MPLS et offres de service associées XoIP, WAN (Business VPN, Business Ethernet, MAN Ethernet...), LAN, InternetDe formation supérieure, vous disposez d'une première expérience réussie dans un environnement similaire et disponible immédiatement merci de nous faire parvenir votre candidature.
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