 Consultant Analytics H⁄F
Société: PROSODIE
Offre: Au sein du pôle analytics du Département Conseil, le consultant sera amené à réaliser des prestations de conseil basées sur l'analyse de la donnée brute de l'activité d'un centre d'appels afin d'en extraire des enseignements utiles aux métiers: -       Corrélation entre indicateurs, -       Prévision sur le trafic, -       Point d'optimisation, -       Comportement, -       Effet de bord...Vous serez également amené à participer à la rédaction du livrable client :-       Synthèse des principales analyses ;-       Présentation des recommandations ; -       Mise en place de l'interface de présentation des résultats, type Qlikview ;-       Rédaction du livrable client, sous Power-point.
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