 Technicien(ne) support informatique (H⁄F)
Société: Sea TPI
Offre: Avec 18 ans d'existence, 180 Collaborateurs, SEA TPI est un Centre de Services IT 24/7/365 multi-technologies, basé à La Ciotat. Spécialisé sur 4 lignes de services : la Supervision, l'Exploitation, l'Assistance aux utilisateurs et l'Administration IT. Nos équipes interviennent également sur les sites de nos clients Grands Comptes (Banque, Assurances, Santé, Collectivités, Industries, e-Commerce) sur tout le territoire Nationale. Avec sa maîtrise parfaite de l'ensemble des technologies du marché, SEA TPI réalise des investissements importants pour se doter d'outils innovants, ce qui lui a permis d'être titrée Entreprise Innovante en 2011.Forte d'une ambition de croissance annuelle, nous recrutons en permanence sur toute la France des Analystes d'Exploitation, des Ingénieurs Systèmes, des Ingénieurs de Production, des chefs de projets sur tous les environnements informatiquesMission:Nous recherchons un/une technicien(ne) support informatique (H/F). Le poste est à pourvoir sur Toulon (83). Intégré au sein de nos équipes, vous aurez pour mission :1 - Hotline N1 et N2 Prise de main à distance Diagnostics Résolution d'incidents divers sur poste de travail. Saisie dans outil de hotline GLPI (en cours de changement). Gestion de parc GLPI (en cours de changement). Gestion de compte et droits sur AD. Gestion de serveur d'impression. Gestion DHCP.2 - Support de proximité itinérant N1 et N2 Résolution de tous les problèmes nécessitant un déplacement. Dépannages de connexion internet (par modem). Dépannages de périphériques (imprimantes, scanners etc.) Masterisation de poste (image style ghost, Microsoft MDT). Gestion de stock matériel. Déploiement de postes et matériels.Compétences techniques à maitriser : Poste de travail Windows XP à Windows 8 ; Active directory, GLPI, outils de PMADAutonome, rigoureux, vous aimez le travail en équipe. Vos expériences en tant que technicien Helpdesk et Support de proximité, vous permettront de réussir pleinement cette mission.
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