Analyste d'exploitation (H⁄F) Société: Sea TPI
Offre: Entreprise : Avec 20 ans d'existence, 200 Collaborateurs, SEA TPI est un Centre de Services IT 24/7/365 multi-technologies, basé à La Ciotat. Spécialisé sur 4 lignes de services : la Supervision, l'Exploitation, l'Assistance aux utilisateurs et l'Administration IT. Nos équipes interviennent également sur les sites de nos clients Grands Comptes (Banque, Assurances, Santé, Collectivités, Industries, e-Commerce) sur tout le territoire Nationale. Avec sa maîtrise parfaite de l'ensemble des technologies du marché, SEA TPI réalise des investissements importants pour se doter d'outils innovants, ce qui lui a permis d'être titrée Entreprise Innovante en 2011Forte d'une ambition de croissance annuelle, nous recrutons en permanence sur toute la France des Analystes d'Exploitation, des Ingénieurs Systèmes, des Ingénieurs de Production, des chefs de projets sur tous les environnements informatiquesMissions:Nous recherchons un profil d'analyste d'exploitation qui aura pour mission de prendre en charge le support niveau 2. Les pré-requis techniques tournent autour du langage SQL. Plutôt orienté sur l'utilisation de requêtes SQL sous Oracle.Le développement de packages étant un plus. Animation d'une cellule de 2 personnes Capacités : Mettre en place des rapports d'analyse Produire des procédures d'assistance et les optimiser Avoir une bonne communication (orale & écrite) Diplomate Esprit synthétique, pragmatique & organisé Esprit d'initiative & collaboratif Soucis du client Disposer d'une prédisposition à canaliser l'information (absorber la pression face à un incident critique) Expérience : Expérience de 2 à 5 ans au sein d'une équipe support client ou support métier. |