 Responsable Processus IT & Conformité H⁄F (JMM⁄IT⁄SAM⁄0214)
Société: Cegedim France
Offre: Entreprise : Entreprise de technologies et de services portée par l'innovation, CEGEDIM compte 3500 collaborateurs dans 11 pays et a réalisé un chiffre d'affaires de 494 millions d'euros en 2014.Le groupe CEGEDIM recherche, pour son département IT, un Responsable Processus IT & Conformité. Localisation : Boulogne-Billancourt (France)Missions : Le Responsable Processus IT & Conformité est en charge de deux aspects importants de la qualité de l'activité de la DSI groupe. Il est en relation avec les équipes IT, les services corporate du groupe pour la partie contractuelle, les filiales du groupe et les partenaires tiers sur le sujet.Membre de l'équipe de « Sécurité, Qualité et Continuité », il est propriétaire des processus informatiques (« Process Owner » au sens ITIL) donc responsable de suivre et d'améliorer leur qualité de traitement (gestion des incidents, du changement, des demandes…). Le candidat aura à sa charge de : - Documenter et communiquer les processus IT au sein de la DSI et des filiales concernées - S'assurer que les processus sont exécutés conformément aux procédures - Définir et collecter les indicateurs de performances des processus IT - Gérer le plan d'amélioration continueIl sera également responsable de gérer le processus de certification ISAE 3402 Type II (cycle annuel) et participera aux travaux liés à l'agrément « Hébergeur de Données de Santé à Caractère Personnel »: audits internes, analyse d'écart, suivi des actions correctives et plan d'amélioration. Il sera le point de contact pour des auditeurs externes et animera les comités de pilotage. Profil : Diplômé d'une école de commerce ou d'ingénieur avec une sensibilité à la conformité et aux normes, complété par une expérience dans ces domaines acquise au sein d'un service informatiqueCompétences Requises :Maîtrise des processus de conformité et des normesExpérience du secteur de l'informatiqueMaîtrise de la qualité de service et de la performance
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