 TECHNICIEN RELATION CLIENT H⁄F
Société: Synergie
Offre: /nPoste de téléconseiller ,vos missions seront : -Répondre aux demandes d'informations et réclamations des clients,en contactant si nécessaire les services de supports. -Renseigner et compléter les bases clients : adresse mail,téléphone etc -Emettre des appels sortants pour prise de rendez-vous concernant l'anc ,les contrôles métrologiques,les nouveaux services -Proposer les nouveaux services au clients : assurances,alerte fuite -Assurer le suivi et la cloture en rappelant si nécessaire les clients.
Profil : Bac +2 ,profil commercial,avec expérience en relation client ou en vente par téléphone
/nQualités requises : -Bonne maitrise du pack office -Connaissance des outils GRC,CYCLADE (souhaitable) -Qualité relationnelles -Culture de la satisfaction -Esprit d'équipe
Contrat : -37heures/semaines -Lieu de travail : Montgeron -Salaire : 1643 brut/mois + 13ème mois Missions de 3 mois .
|
Alsace
Ile-de-France
Voir tous les logiciels
