 Ingénieur support de production H⁄F
Société: Experis IT
Offre: Experis IT est le premier acteur mondial du recrutement et des services professionnels en informatique et télécoms, au carrefour des métiers de l'IT et du domaine des ressources humaines.Notre entité Services Informatiques recrute en permanence de nouveaux collaborateurs et leur permet d'intervenir auprès d'un large panel de grands comptes et dans de multiples secteurs d'activité (Banque, Assurance, Telecom, Energie, Services…).Notre engagement : entrer dans une relation de confiance et mettre tout en œuvre pour valoriser vos compétences, vous former et vous aider à progresser pour construire et consolider ensemble votre carrière.Experis IT est une filiale de ManpowerGroup. En savoir plus : http://www.experisIT.fr/Pour répondre à l'attente de notre client grand compte, dans le domaine bancaire, Experis IT recherche un(e) Ingénieur Support de production H/F, poste basé en IDF.Votre rôle :Au sein de l'équipe de Production, vous accompagnez des projets dans des environnements complexes  dans le secteur banque/finance de marché.Vous interviendrez sur :- Aider à la mise en place et au soutien des équipes support- Collaborer étroitement avec l'équipe de développement- Etre le point de contact et l'expert concernant ces plateformes- Développer des relations de partenariat avec les utilisateurs finaux, les équipes de développement et la production- Gérer les incidents- Répertorier les mesures prises en cas d'incidents et assurer le partage de connaissancesDe formation supérieure Bac+5 (École d'Ingénieur ou équivalente), vous possédez une première expérience dans un environnement hétérogène de production, sur des architectures Linux/Unix/Windows. La maitrise de l'Anglais est indispensable. Compétences requises :- Bonne connaissance des systèmes : Unix/Linux/Windows- Connaissance générale sur les services financiers- Connaissance du développement de script- Expérience sur des outils de monitoring (Généos) et dans le domaine du grid computing (Datasynapse)- Compétences techniques: SQL, Oracle, Control M, Datasynapse, Geneos- Autonomie- Esprit de synthèse- Organisation- Bonne communication (orale et écrite)- Excellent relationnel (capacité à échanger avec les développeurs et le Front-Office- Esprit d'équipe- Force de propositionVous souhaitez rejoindre une entreprise dans laquelle les valeurs humaines sont fortes et qui vous donne la possibilité d'évoluer dans un secteur à forte valeur ajoutée, envoyez-moi votre candidature par mail à  cindy.lophanor@experis-it.fr
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