 Chef de projet SalesForce H⁄F
Société: MODIS 1 - IDF
Offre: Modis, acteur international des services numériques, au CA annuel de 2,4 milliards d'euros, accompagne ses clients dans les innovations technologiques répondant au mieux à leurs enjeux business.
En France Modis fait partie des 35 premières ESN. S'appuyant sur un réseau de 15 agences et 3 centres de services, elle garantit une proximité à ses clients. Grâce à leurs expertises technologiques et leurs connaissances métiers, ses 1 500 collaborateurs apportent des solutions aux entreprises du secteur de l'Industrie & Pharma, des Télécoms & Utilities, de la Distribution, de la Banque et de la Finance, de l'Assurance et des Services.
Modis fournit des services de conseil, d'ingénierie applicative, de support et de management des infrastructures.
Des informations complémentaires sont consultables sur www.modisfrance.fr et en suivant @ModisFrance.Au sein de la DSI, rattaché au pôle fonctionnel Business Solution, nous cherchons un Chef de projet SalesForce H/F pour mener des demandes d'évolution :
- Qualification du besoin (ateliers)
- Spécifications
- Paramétrage du CRM Salesforce, et/ou demande de chiffrage auprès de la TMA
- Suivi du développement
- Tests et recette
- Documentation et transfert au Support
- Mise en production
Pour mener à bien cette mission, le Chef de projet SalesForce devra assurer un reporting auprès du Référent Market To Order (suivi d'activité, point d'avancement sur les différents sujets confiés).
Cette mission nécessite de s'appuyer également sur :
- Les acteurs clés du métier
- La TMA externalisée assurant le niveau 3 pour tout ce qui est support correctif et évolutif sur le paramétrage et les développements standards/spécifiques
- Les autres équipes de la DSI, tant fonctionnelles que techniques
Le contenu de la mission sera composé des thèmes suivants :
- Etre responsable du delivery du chantier (autonomie dans l'analyse, la réalisation, la validation et le livraison)Compétences fonctionnelles :
- Bonne connaissance des flux et process des domaines fonctionnels « Commerce/Ventes »
- Gestion de projet
- Bon relationnel
- Rigueur
- Dynamisme
- Force de proposition
Compétences Techniques
- Paramétrage CRM Salesforce
- Connaissances SOQL/SQL
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