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 Conseiller clientèle H⁄F
Société: DGE
Offre: Le groupe DGE est une société spécialisée dans l'emploi de cadres, experts et techniciens spécialisés, présent depuis plus de 10 ans. Nous intervenons sur des projets de construction dans les domaines de l'Énergie, des Télécommunications, du BTP et de l'Industrie.Nous recherchons pour un de nos clients un chargé de clientèle en ADSL/Fibre optique/Téléphonie Mission :- Saisir les comptes rendu d'interventions des techniciens dans une application dédiée- Contrôler et valider les CRI suivant les modes opératoires- Réceptionner les appels téléphoniques externes provenant du client, des techniciens et des abonnés et traiter les demandes.- Transmettre les ordres de travaux aux techniciens et faire les demandes d'autorisations- Réaliser du phoning pour confirmer les RDV et évaluer la satisfaction client.Profil :-Niveau Bac- Savoir utiliser les logiciels Word, Excel.- Connaître les logiciels internes d'Orange sont un plus
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| Région: Ile-de-France |
| Lieu de travail: Massy |
| Contrat: CDI |
| Salaire: N/A |
| Date de l'offre: 24/06/2015 |
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Alsace
Ile-de-France
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