Offre: société leader sur le marché de la sous traitance télécoms./nSynergie cherche pour l'un de ses clients un(e) opérateur(rice) de conduite d'activité H/F. Profil : -Niveau Bac - Savoir utiliser les logiciels Word, Excel. durée :1 mois minimum rémunération : 9.43€brut/h +prime sur résultat possible horaire : 35h semaine disponibilité demandé du lundi au samedi avec une amplitude horaire de 08h-19h
/nMission : - Saisir les comptes rendu d'interventions des techniciens dans une application dédiée - Contrôler et valider les CRI suivant les modes opératoires - Réceptionner les appels téléphoniques externes provenant du client, des techniciens et des abonnés et traiter les demandes. - Transmettre les ordres de travaux aux techniciens et faire les demandes d'autorisations - Réaliser du phoning pour confirmer les RDV et évaluer la satisfaction client.
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