Windows Live Messenger

[débutante123]

Bonjour,
J'ai un problème au sujet de Windows Live Messenger.
En fait dès que je veux me connecter pour parler en "live" il y a un message qui s'affiche : "Une nouvelle version est disponible. Vous devez installer la nouvelle version pour continuer." (moi j'ai la version 8.5 BETA)
Du coup j'active l'installation.
L'assistant de connexion s'installe avec succès mais au moment ou il veut mettre à jour Messenger un message s'ouvre et affiche " Impossible. l'ancienne version de Windows Live Messenger ne peut être supprimée. Contacter votre groupe de support technique"
C'est quoi d'ailleurs un grpe de support technique ?

Je ne vois vraiment pas comment résoudre ce problème qui du coup m'empêche d'aller sur Messenger...

J'espère que quelqu'un comprend mon problème... Si oui vous pouvez m'aider svp??? Merci.

[karine27700]

Bonsoir,
Moi j'utiliserais web messenger
http://webmessenger.msn.com/?mkt=fr-fr

A+

[GuISm0]

t'as déjà essayé de désinstaller msn et de réinstaller avec une version officiel pas de bêta ni rien ?

[débutante123]

J'ai essayé de supprimer avec l'ordi Messenger mais ça ne marche pas en fait...
Je rencontre le même message Impossible de supprimer Windows Live Messenger contacter le truc technique...

[débutante123]

Bonsoir,
Nouveau problème, quand j'utilse le programme "Ajout/Suppression de programmes" sur l'ordi pour supprimer Wind. Live Messenger il y a ce message qui s'affice :
"Impossible d'ouvrir ce package correctif. Vérifiez que le package correctif existe et que vous pouvez y accéder ou contactez le revendeur de l'application afin de vérifier que c'est un package correctif Windows Installer valide."
Vous, vous comprenez qqchose à cela???