ok on va procéder autrement avec un autre outil.
Téléchargez
FRST et enregistrez-le sur le Bureau.
Note Vous devez utiliser la version compatible avec votre système. Si vous n'êtes pas sûr de la version adaptée à votre système, téléchargez les deux versions et essayez de les exécuter. Une seule d'entre elles s'exécutera sur votre système, ce sera la 'bonne' version.Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
Quand l'outil démarre, cliquez sur
Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
Dans le zone nommé
chercher marque
Windows Live Mail puis valide
chercher fichiersUne fois le rapport fait même manip et cette fois valider
chercher registre. [*]L'outil va créer un fichier rapport
[log] nommé
FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
[*]Copiez et collez ce rapport dans votre réponse.
[*]La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt- situé également dans le même dossier que FRST.exe/FRST64
Mets les rapports ici car ils prennent bien de la place. http://cjoint.com/