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windows ne démarre pas correctement

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

windows ne démarre pas correctement

Message le 10 Juil 2007 17:35

Bonjour à tous.

De puis hier, mon pc ne veut plus démarrer. En fait lorsque je l'allume, j'ai un message qui me dis que windows n' a pas su démarrer correctement et il me propose de le redémarrer( en mode sans echec, en invite de commande...) mais rien de marche.
Mon ordi est un packard bell et je n'ai qu'une disquette de restauration..je n'ai pas de CD de sauvegarde...
Lorsque l'on mets en exclave, il n'est pas possible de récupérer les données.

Y-a-il une personne qui serait me dire comment récupérer mes données sans faire appel à un réparateur..

Merci beaucoup pour votre aide.

Fazou
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Message le 10 Juil 2007 22:45

Bonsoir,

A essayer, en premier débranches ta machine du secteur, appuie sur le bouton "Marche" durant 20 à 30 secondes,
rebranches & essayes un redémarrage. Si OK gagné!!

Si tu retombes sur le même écran:
j'ai un message qui me dis que windows n' a pas su démarrer correctement et il me propose de le redémarrer( en mode sans echec, en invite de commande...)
Arrêter la machine, redémarrer et tapoter la touche <F2>, tu obtiens l'affichage de l'écran du Bios,
Tu tapes ensuite <F5> et <F10> nouvel ecran sur lequel tu dis oui ou Y comme Yes, le PC devrait redémmarrer
correctement. Si ce n'est pas le cas, n'entames aucune autre opération et donnes nous le Numéro de série
étiquette derrière la machine marquée S/Nxxxxxxxxxxxx (12 caractères)pour que nous puissions
te diriger sur le bon disque de boot à télécharger.

Sinon,
Y-a-il une personne qui serait me dire comment récupérer mes données sans faire appel à un réparateur.
Monter ce disque sur une autre machine en n'omettant pas de déplacer le cavalier en position "Slave"
et récuperer les données sur le disque primaire de la machine hôte.

Ou encore, monter ton disque dur dans un boitier externe USB ( en cavalier "maître), le brancher sur un PC
et transferer tes données. Bon courage & patience.
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Message le 11 Juil 2007 15:35

J'ai fait ce que vous avez demandé mais cela ne marche pas. Voici le Numéro que vous m'avez demandé: S/N:3542987093.

Mais je n'ai pas encore pu mettre mon DD en esclave.

Merci pour votre aide
fazou
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Message le 11 Juil 2007 16:07

Bon :-? Nous allons tenter de passer au diagnostic.

Télécharges le CD de diagnostic:
http://support.packardbell.com/fr/item/ ... 3542987093
Méthode de création du CD après téléchargement:
http://support.packardbell.com/fr/item/ ... 3542987093
Méthode d'utilisation du CD de diagnostic:
http://support.packardbell.com/fr/item/ ... 3542987093
à noter que sauf modif' ultérieure, ta machine à été équipée d'origine d'un disque Maxtor.

Par commodité, je te suggère d'imprimer les méthodes pour les avoir sous les yeux au moment utile.
Ensuite, donnes-nous les résultats.
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Message le 12 Juil 2007 14:59

Bonjour,

J'ai mis mon DD en esclave mais l'ordi dit qu'il est vide?
Est fichu et y-a-t-il autre solution pour récupérer les données.

Encore merci pour votre aide?

Fazou
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Message le 12 Juil 2007 17:03

J'ai mis mon DD en esclave mais l'ordi dit qu'il est vide
:o :o Je n'aime pas ça!! Questions:
_ Dans le Packard-Bell, sous quel OS était tu? Xp, Millenium, 98 ??
_ Et la machine sur laquelle tu le branches en esclave, quel OS ??
_ Quelle capacité est reconnue sous l'explorateur par exemple??
_ Combien de partitions??
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Message le 13 Juil 2007 08:59

Bonjour,

Je viens d'utiliser le CD de diagnostix que j'ai télécharger sur le sitre de packard bell.

le message qu'il m'adresse est que mon DD a des problème et me donne ce code de diagnostic: c99a9976.
Est ce que ça vous dit quelle chose?

Par ailleurs, sur packard belle, j'étais sous Xp familial et la machine sur laquelle j'ai essayé j'atais sur NT4
Pour les 2 autres questions, je ne comprends opas trés bien, je sais seulement que lorsqu'"on fait propriété, il indique 0 octets sur mon DD.

Merci pour votre aide
fazou
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Message le 13 Juil 2007 14:39

Bonjour,

J'ai connecté mon DD avec un boitier externe, l'ori voit bien qu'un disque dur se connecte mais il n'arrive pas à le reconnaître.
Voici ce que je peux vous dire de plus sur mon problème si cela poeut vous aider à me donner d'autres solutions;

Encore merci pour votre aide

fazou
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Message le 13 Juil 2007 15:37

Bonjour,

Désolé d'être tardif, mais pas de synchro ADSL ce matin... :evil:
et la machine sur laquelle j'ai essayé j'atais sur NT4
Plus très sur de moi & aussi n'ayant plus d'accès à une machine sous NT pour vérifier, mais je crois me souvenir
que Windows NT4 rechigne à reconnaitre les gros disques durs. Pour valider avec certitudes
que ton DD n'est plus reconnu, un essai sur une machine d'ami sous Xp pourrai nous confirmer.

De plus, j'attends aussi un avis éclairé, cause que ces machines P-B ne sont pas toujours très faciles.
Et déjà, je n'aime pas trop le résultat du test disque.
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Message le 13 Juil 2007 17:12

Suite...,

Autre moyen de voir si l'on peut encore récupérer quelque chose;
_ Télécharges le CD de Boot spécifique:
http://support.packardbell.com/fr/item/ ... 3542987093

Lorsque ce CD sera gravé, disque dur réassemblé dans ta machine P-B,
_ tu redémarres avec,
et pour voir les partitions
-dire non à la restauration pour aller sous dos
-taper fdisk
-yes
-prendre le choix 4

et tu nous décris ici exactement comment sont faites les partitions .
Bon courage.
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