Windows 8 / problème pour télécharger les applis

[Edilo95]

Bonjour,

Je viens de prendre un ordi portable ASUS. Sous Windows 8.

Lorsque je veux télécharger des applications, ça met "en attente" et ça reste ainsi tout le temps. Ca ne démarre pas et au final je ne peux pas installer d'appli =/
Toutes les màj Windows sont faites.

Une idée ?

Merci !

[diogene]

Bonjour,

Vous pouvez nous donner un exemple d'appli que vous n'arrivez pas à télécharger ?

[Edilo95]

Peu importe laquelle en fait, ça peut aller d'une appli pour réviser le code de la route à Deezer =/

[diogene]

Tu as créé un compte Microsoft pour t'identifier ?
Est-ce que tu peux télécharger autre chose (un fichier, un logiciel...) ?

[Edilo95]

J'ai une adresse Hotmail et je me suis loguée sur le Windows Store.
Et oui, si je passe par le bureau, je peux télécharger des logiciels sans aucun problème.

[diogene]

J'ai trouvé ça. Tu peux déjà regarder, même si je pense que ce n'est pas la cause du problème.

[Edilo95]

Merci, je verrai ça ce soir.
Même si ça ressemble plus à bug qu'à un choix de paramétrage, on ne sait jamais...

J'y pense, il est possible que l'anti-virus (Avast Free) bloque l'accès ? Sans me le signaler ceci dit, pourquoi pas. J'essaierai de creuser de ce côté-là aussi.

[Edilo95]

Je viens de rentrer et d'allumer le pc.
Ca marche. Je n'ai absolument rien fait...

Merci pour l'aide en tout cas !

[diogene]

Quand il a vu que tu t'adressais à pc-infopratique, ton problème s'est enfui en courant.
Tant mieux pour toi et merci du retour.
Bonne continuation.