Alors que je naviguais sur mon pc, l'écran a soudainement freezé, c'est a dire qu'il s'est figé. Ne pouvant rien faire, je l'ai éteint avec le bouton de démarrage. Mais, lors du redémarrage, j'ai droit au logo asus, puis à l'écran: patientez.
Cependant, j'ai beau attendre 10 minutes, je reste sur cet écran, en pouvant bouger le curseur de la souris malgrè tout.
Sous windows 8.1, impossible de démarrer en mode sans échec. Je ne sais pas quoi faire, pouvez vous m'aider, s'il vous plaît?
Bonne journée, et merci d'avance!
le souçi, c'est que je n'ai pas accés a la barre des charme, vu que le pc plante avant que je ne puisse y avoir accès... J'ai essayé le maj+f8 au démarrage, mais cela ne marche pas. Mon pc est un asus r500vd sx173h.
