windows 8.1 freeze au demarage

[ilyasse001]

salut la communauté j'ai mon winddows 8.1 qui freeze a chaque démarrage
quand le pc redémarre il fais
reboot and select proper boot device
alors je vais dans le bios je monte le harddrive on premier je redémarre rien la même chose alors j’éteins le pc et je le rallume et la sava il demarre puis windows refreeze complètement et il redémarre 4 a 5 fois et il me refais le même message a chaque redemarage alors je suis obligé de eteindre puis rallume pour enfin booté normalement et la 5eme fois il demarre meme plus il bug a l'écran de bienvenu
j'ai trop de dossier sur mon pc je peux pas formaté mais je veux réparer windows si vous savez comment

[bernard53]

Bonjour
oups 2 réponses

[bernard53]

Bonjour
Essai ceci.
Démarrer >> Exécuter >> tapes msconfig puis rends toi a l'onglet démarrage et décoches tout



Puis redémarre le pc.

Cela va permettre de savoir si un logiciel est en cause au démarrage du pc.
si cela est résolu tu recocheras juste ton antivirus s.t.p.

[ilyasse001]

salut au démarrage il a commencé a faire un diagnostic puis m'as demandé si je veux actualisé au formaté ou démarrer normalement la j’essaye d'actualisé mon pc (aprés un mise a jour il a commencé faire le malin alors je crois que c'est elle qui me cause des problèmes )
j’essaye et je te contacte

[ilyasse001]

aprés avoir actualisé il s’éteint brusquement au demarrage bon j'ai d'autre option que formaté