W8 impossible de rejoindre le bureau, bloqué à la connection

[Sho3ter]

Bonjour !


Le problème est simple, je ne peux pas atteindre le bureau. Quand j'allume mon pc, j'arrive à la page bleue de connection au compte microsoft. Je rentre le bon mot de passe. Je valide. Le texte de saisie est remplacé par le texte "Bienvenue" et on peut voir 5 points tourner en rond juste à coté. Sauf que ça reste comme ça pendant une durée illimitée, sans message d'erreur.



J'ai fait plusieurs recherches pour trouver une solution. La plupart du temps, les solutions proposent de passer par le "mode sans échec" . Petit bémol, mon très chère windows 8 a décidé de ne pas rendre possible cette solution, je ne peux pas accéder à ce menu via F5 F8 ou je ne sais quelle autre fonction. ( et oui parce que ça se règle dans les paramètres sauf que je n'ai pas accès aux paramètres puisque je suis bloqué à la connection )

Histoire de simplifier le problème, ce n'est pas constant. C'est à dire que rarement, j'arrive à me connecter à mon compte, sauf qu'au bout, deux opportunités se présentent aléatoirement. La première est que j'arrive sur un écran noir avec seule ma souris et la deuxième est que j'arrive à voir mon image de fond ( sans les logos des raccourcis ) et la barre windows vide, si je passe la souris dessus, un rond de chargement se présente à l'infini.

Une certaine solution m'a amené à appuyer sur F2 au démarrage, bonne suprise, j'y ai eu accès sauf que je n'ai pas trouvé de quoi régler mon problème. Mon frère plus calé en informatique a trouvé une solution où il fallait retirer la batterie etc mais ça n'a pas fonctionné non plus.

Avant d'en arriver à ce point (impossibilité d'accéder au bureau), le bug de seulement l'image de fond + la barre windows vide arrivait quelque fois, j'avais juste à redémarrer le pc. En détail, je peux ajouter qu'il y a 1-2 mois, j'ai fais le ménage sur toutes les applications inutiles et programmes qui se lancent au début car mon pc a un démarrage anormalement long. L'analyse antivirus n'avait rien d'exceptionnelle. Je n'ai pas refait le ménage depuis et il s'avère que la version gratuite d'avast avait expirée 2-3 jours avant que j'en arrive à ce plantage total. Peu être un virus ? Mon adresse est une adresse hotmail, peu-être que j'aurai du en mettre en vraie ? Peu-être que j'aurai du faire la mise à jour windows 10 (bien que je préfère ne toucher à rien tant que ça fonctionne correctement hein windows) ?

D'habitude on trouve toujours quelqu'un qui a le même problème, mais il semblerait que je sois le seul. Mon frère a le même modèle que moi même version en plus neuf et n'a pas ce problème.... Je ne sais vraiment plus quoi faire. Quelqu'un connaitrait ce problème et une solution pour y remédier svp ?

Ma config:

ASUS G750JX-T4145H
Intel quad core I7 - 4700HQ, 2.4GHz
Mémoire: 16 GB HDD: 500GB + 500GB
Windows 8

[Sho3ter]

Pour l'instant je test ceci, ça à l'air d'avoir fonctionné pour pas mal de gens. Je vous tient au courant.http://www.commentcamarche.net/forum/af ... -windows-8

[routman54]

Bonsoir ,
Tiens nous au courant cela n'est pas bête et peut servir à d'autres , sinon j'avais < CA < , la restauration d'usine sur Asus c'est F9 , sont casse-pieds ces constructeurs pas un qui ait la même touche .
Bonne continuation .
PS , le W10 , quelques petits bugs puisque c'est tout nouveau mais tu peux y aller c'est toujours mieux que le Huit .
A +++++