Bonsoir
on va vérifier le système et tenter de le réparer au besoin...
ouvre une fenêtre de commande en mode admin:
> rechercher CMD
> clique droit sur "invite de commande" --> lancer en admin
une fois la fenêtre ouverte, on va commencer par une analyse/réparation basique (avec System Files Checker)
> dans la fenêtre tape sfc/scannow et valide
avec un peu de chance ça pourrait corriger le pb...
si windows dit que tout va bien il faudra essayé autre chose
si des erreurs sont trouvée mais non réparée....on sort le plus lourds (tu peux aussi essayer si sfc n'a rien trouvé)
on va tester et tenté de réparer l'image système en fonctionnement (ton système) avec l'outil de gestion et de maintenance des images système...
dans la même fenêtre (ou dans une nouvelle en admin si tu l'as fermée) tape et valide les deux commandes suivante: la première localise les soucis, la seconde procède (enfin essaie) de réparer les soucis
DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
si l'opération réussie, il y a des chances que les chose rentre dans l'ordre..sinon faudra utiliser un autre outils comme
windows repair (je ne l'ai pas utilisé sur les dernières versions de win 10... donc sans garantie de résultat)
il y avait un outils MS très pratique (Windows 10 Software Repair Tool) mais il n'est plus dispo chez MS depuis la dernière grosse mise à jour