Virus. Comment faire pour s'en débarrasser?

[nini&tap]

Salut à tous!

on a un petit problème avec un portable DELL inspiron 9400, le XP malware detecte une tonne de virus, trojan et vers, bloque l'accès internet (je ne peut y accéder quand ouvrant la fenetre contact dell du cd d'installation) et je n'ai plus accès à mon panneau de configuration... Je ne peux pas télécharger d'antivirus (je reste bloquée sur la partie exécuter) et il me dit toutes les minutes que je suis attaque même si je ne suis pas connectée...

Anyone to help me?

dois-je formater le pc? si oui comment? j'ai a ma dispo le cd " for reinstalling dell inspiron and dell xps computer softwares"

merci d'avance

[Skynet]

Bonjour,

j'ai supprimé tes multiposts, laisse le temps aux helpers d'intervenir.

Bon courage.

[bernard53]

Bonsoir

Quel est ton antivirus.

Surtout si tu en a déjà un d'installé ne pas mettre un autre.

Fait ceci.


*Télécharge Rkill (de Grinler) depuis l'un des liens ci dessous :

http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe

*Enregistrer le fichier sur le Bureau.
*Désactive ton antivirus et/ou antispyware .

*Faire un double clic sur le fichier "rkill" téléchargé pour lancer l'outil.
Pour Vista, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil.

*Une fenêtre à fond noir va apparaître brièvement, puis disparaître.

Si rien ne se passe, ou si l'outil ne se lance pas, télécharger l'outil depuis un autre des quatre liens ci-dessus et faire une nouvelle tentative d'exécution.

Ensuite::

Télécharge >> TFC.exe << impérativement sur ton bureau

Ferme tous les programmes en cour de fonctionnement...

Valide START pour lancer TFC

Une demande va apparaitre pour te demander de redémarrer ton pc, cliques sur "YES" et laisse faire TFC.

Ensuite::

Installe Malewarebytes' Antimalware,
Téléchargement et tuto

*** Met-le à jour puis choisi, Exécuter un examen complet

*** Si une infection est trouvée, coche la case a coté et valides avec l’Onglet Supprimer la sélection

Poste le rapport final.
*** il est conseillé de désactivé Tea-Timer si tu as Spybot-S&D juste le temps du scan.

Voici comment faire: Lancez Spybot-S&D, passez en Mode avancé via le Menu Mode (en haut) → cliquez sur Oui--> choisissez Outils dans la barre de navigation sur la gauche -->Résident et là vous pouvez décocher les cases situées devant les deux outils.

[nini&tap]

oua merci super réponse! on a XP antimalware, et Mc Afee. Mais tous les fichiers .exe sont bloqués... je peut pas supprimer les antivirus, pas en télécharger de nouveau vu que je ne peut pas les exécuter... :$

[bernard53]

OK déjà ce fameux XP antimalware est un rogue qu'il te faut supprimer.

fait ceci:

Télécharge exefix.zip ici:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=c ... c8D2EM.zip

dé zippes celui-ci puis double clique dessus pour valider la fusion dans le regsitre.

Ensuite.

Télécharge ComboFix <ICI>>

Pour les Utilisateurs de VISTA: Clic-droit et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
Pour VISTA : pas d'installation de la console de récupération.

ATTENTION: avant de lancer Combofix renomme le en Combofix.com au lieu de la laisser en Combofix.exe

Ensuite double clique dessus pour le lancer.

>> Lors de son exécution, ComboFix va vérifier si la Console de récupération Microsoft Windows est installée.

Avec des infections comme celles d'aujourd'hui, il est fortement conseillé de l'avoir préinstallée sur votre PC avant toute suppression de nuisibles.
Elle permettra de démarrer dans un mode spécial, de récupération (réparation), qui nous permet de vous aider plus facilement si jamais votre ordinateur rencontre un problème après une tentative de nettoyage.

Suis les invites pour permettre à ComboFix de télécharger et installer la Console de récupération Microsoft Windows, et lorsque cela est demandé, accepte le Contrat de Licence Utilisateur Final pour l'installer.
>> Une fois sur ton bureau double clique dessus pour le lancer.
Note importante : Si la Console de récupération Microsoft Windows est déjà installée, ComboFix continuera ses procédures de suppression de nuisibles.

Lorsque le scan sera complet, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt

>>Ne pas cliquer dans la fenêtre de Combofix durant l’analyse, ceci provoquerait le gel du programme

[yann74]

bonjour a tous.
voila j'ai aussi un probleme avec mon ordi et je pensent que c'est un virus. j'ai Windows 7
plusieur fenetre qui souvre sur mon PC en marquant : "avertissement une tentative de vol didentité est detecter. en dessou il y a d'autre chose marquer comme IP de connection caché : des chifre; risque de securité ; objectif; votre IP ; recommendé : Cliqué sur le bouton " suprimé tout " pour effecer tous les fichier contaminer et proteger votre PC.
ce qui ma interpeller est que j'ai avast comme antivirus et que ce qui s'affiche na pas la meme mise en page que avast.
si vous pouvez m'aidé je vous remercirai grandement

[bernard53]

bonjour a tous.
voila j'ai aussi un probleme avec mon ordi et je pensent que c'est un virus. j'ai Windows 7
plusieur fenetre qui souvre sur mon PC en marquant : "avertissement une tentative de vol didentité est detecter. en dessou il y a d'autre chose marquer comme IP de connection caché : des chifre; risque de securité ; objectif; votre IP ; recommendé : Cliqué sur le bouton " suprimé tout " pour effecer tous les fichier contaminer et proteger votre PC.
ce qui ma interpeller est que j'ai avast comme antivirus et que ce qui s'affiche na pas la meme mise en page que avast.
si vous pouvez m'aidé je vous remercirai grandement

bonsoir

tu es sur un post qui date et qui appartiens a un autre donc crée ton propre post et on va venir t'aider.

Tu peux déjà commencer par cela.

preparer-demande-aide-desinfection-vt-55699.html


Bien sur toutes les réponses sur ton nouveau post s.t.p