Virus Cheval de troie: BackDoor.Generic15.CJWN

[sleazy-fell0w]

Bonjour,

j'ai eu un virus nommé : Cheval de troie: BackDoor.Generic15.CJWN détecté par AVG dans le dossier C:\Windows\System32\services.exe
Celui est placé en quarantaine et le bouclier résident m'indique que la "Menace est supprimée" mais le virus revient tout le temps.
Comment faire s'il vous plait ?

Merci d'avance pour votre aide.

[EinsteinZero]

Bonjour

pour commencer, tu devrais suivre les indications expliquées dans le sujet suivant

>>Préparer sa demande d'aide de désinfection<<

et poster ici les rapports générés

ensuite, dès qu'il le pourra, un spécialiste te dira quoi faire

[sleazy-fell0w]

Pardon, je n'avais pas fait attention, merci de votre message.

Voilà le rapport (je n'ai eu que le fichier OTL et pas le fichier extract, je ne sais pas pourquoi ...)

Rapport

Merci d'avance.

[bernard53]

Bonsoir
Ceci s.t.p. suite au rapport..
* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case " Rapport minimal" soit cochée.

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
Liste

* Cliques sur l'icône Correction (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un rapport s'ouvrir "OTL.log"
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés
Mets le rapport ici car il prend bien de la place.
http://cjoint.com/
ou.
http://www.1fichier.com/

Ensuite:
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.


http://general-changelog-team.fr/telech ... adwcleaner




- Lances le en mode normal , puis cliques sur [Suppression]
- Lorsque le message indiquant qu'AdwCleaner a détecté une variante spécifique d'adware s'affiche , cliquez sur [OK]

- L'ordinateur va redémarrer tout seul. Redémarre-le en mode normal.
- AdwCleaner s'ouvrira normalement, avec comme seul choix possible [Suppression]

- Cliquez dessus, puis patientes pendant la suppression.
- Une fois la suppression effectuée, AdwCleaner vous invitera à redémarrer l'ordinateur

- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Postes le sur le forum.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Ensuite:
Télécharger sur le bureau<< RogueKiller >> (by tigzy)
Quitter tous les programmes
Lancer RogueKiller.exe.
Attendre que le Prescan ait fini ...
Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier-coller le contenu du notepad