[Réglé] Redemarrage W10 tres long • page 2

[termi]

L'odeur du sapin j'en ai l'habitude, j'habite dans les Vosges...hier j'ai voulu revenir en arrière par le biais d'un point de restauration ma machine est restée sur "préparation de Windows veuillez patienter..." pendant + de 30mn j'ai alors éteins mon PC en me disant qu'il etait planté ! est-ce normal d'attendre aussi longtemps pour une restauration ?

J'ai lu différents articles sur la difficulté d'installer cette MAJ (KB4566782) cela me rassure un peu car je ne suis pas le seul...

[routman54]

Bonjour,

On va reprendre les mêmes commandes mais auparavant on va faire un nettoyage dans tes fichiers système.
J'ai deux petits tutos qui vont t'aider:

On va commencer par faire un nettoyage de disque.

1. Tu cliques sur le bouton Démarrer, en bas à gauche de ton écran.
   
2. Dans le menu se déroulant de Démarrer tu vas jusqu'à : Outils d'administration de Windows que tu ouvres.
   
3. Tu cliques sur Nettoyage de disque, une petite fenêtre s'ouvre te proposant le disque système en général le C tu cliques sur OK.
   
4. Une seconde fenêtre s'ouvre dans Fichiers à supprimer tu peux tout cocher et tu cliques sur OK.
   
5. Une confirmation est demandée tu cliques sur supprimer les fichiers.
   
6. Tu reprends les opérations depuis la ligne 2 .
   
7. A la ligne identique à la ligne 3 tu cliques sur Nettoyer les fichiers système après avoir tout coché également.
   
8. Tu auras encore deux lignes à confirmer par OK puis ce sera bon pour le nettoyage de disque.
   

On continue par un nettoyage des fichiers d'anciennes installations

1. Dans ta recherche tu tapes : services, à ouvrir en tant qu'administrateur, une fenêtre s'ouvre tu vérifies qu'en bas Windows update est arrêté sinon tu l'arrêtes. Tu laisses la fenêtre ouverte sur ton bureau.
   
2. Tu ouvres l'explorateur de fichiers ( petite enveloppe jaune en bas dans ta barre de tâche), tu cliques sur Ce PC.
   
3. Puis sur Disque Local C, ensuite sur Windows, on continue un click sur Software distribution et un sur Download.
   
4. D'un click gauche on bleuit tout les fichiers et d'un click droit on choisit Supprimer.
   
5. On referme tout et on réactive Windows Update.

On continue avec celui-ci.
Si il y a encore des soucis je te mettrai celui à faire à l'aide d'un support.

On ouvre une invite de commande en tant qu'administrateur ( on tape CMD dans la recherche) et on tape:

Dism.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth

Puis on clique sur la touche entrée.

Cela peut prendre quelques minutes

Nouvelle invite de commande administrateur et on tape:

Dism.exe /online /Cleanup-image /RestoreHealth

Puis une petite dernière

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Startcomponentcleanup

Puis on clique sur la touche entrée.

Toujours en invite de commande en tant qu'administrateur tu tapes : sfc /scannow et tu lances l'analyse.

En temps normal tu ne devrais pas avoir de violation d'intégrité et donc commencer ta mise à jour.

Je te mets un lien pour télécharger W10 légal et sans soucis ICI et pour créer une clé bootable utilises Rufus. A préparer si le problème persiste.
C'est un truc que j'ai en permanence sur mon bureau parfois les versions tests réservent de mauvaises surprises.
Bonne journée.

[EinsteinZero]

Salut Routman
c'est vrai qu'avec tes test "Windows insider" que tu as plus l'habitude que moi des systèmes qui partent en vrille....
je te laisse la main

[routman54]

Salut EZ,

Faut pas croire il n'y a pas tant de gros problèmes ce sont souvent des manques de traduction ou des liens qui ne passent pas et avec le Hub de commentaires tu le signales aux développeurs et bien souvent c'est corrigé dans les 24 heures. Ce coin là du site de Mic.... , ça va le côté assistance dans la communauté c'est du n'importe quoi, peu de bonne volonté reste mais bon il se marque des énormités que tu ne peux pas laisser passer et souvent tu n'es pas pris au sérieux , il te faudrait un titre pompeux même si tu es un ignare, on voit ça dans les " conseillers indépendants" qui ne le sont pas puisque rémunérés par Directly une filiale éloigné de M.. quand ils trouvent une bonne résolution. J'y passe de moins en moins de temps, il y a peut être deux trois personnes qui ont vraiment besoin d'aide et qui te diront merci sur un mois, alors que je fais une quarantaine d'interventions par jour. ( on est bridé pas plus de quatre interventions puis pause mini d'une demi heure).
Bien sûr j'ai préparé quelques Canned avec Canremember c'est ici si tu ne connais pas. Car on répète toujours la même chose. J' mettais les tutos d'outil de désinfection mais comme il faut toujours les mettre à jour et que je ne m'en sers pas je mets mes tutos en langage normal pour toutes interventions fréquentes.
Bonne journée.
Daniel

[termi]

................Dans ta recherche tu tapes : services, à ouvrir en tant qu'administrateur, une fenêtre s'ouvre................[

Moi j'ai celle-ci :



Si je ne suis pas en administrateur je n'ai pas Windows update dans "services"

1°) Dism.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth = Opération réussit
2°) Dism.exe /online /Cleanup-image /RestoreHealth = Opération réussit
3°) DISM.exe /Online /Cleanup-image /Startcomponentcleanup = Opération réussit
4°) sfc /scannow = Analyse 100% terminée

Après avoir effectué ces opérations cela n'a rien changé la MAJ est en erreur après les 100% d'installation

[routman54]

Bonjour,

Chez moi ça fonctionne. Bon on va prendre un autre chemin, tu tapes CMD dans la recherche tu l'exécutes en tant qu'administrateur;
Dans l'invite de commande tu tapes : net stop wuauserv
Puis tu continues ce qui est marqué:
Tu laisses la fenêtre ouverte sur ton bureau.
Tu ouvres l'explorateur de fichiers ( petite enveloppe jaune en bas dans ta barre de tâche), tu cliques sur Ce PC.
Puis sur Disque Local C, ensuite sur Windows, on continue un click sur Software distribution et un sur Download.
D'un click gauche on bleuit tout les fichiers et d'un click droit on choisit Supprimer.
AJOUT :Il y a également un dossier Temp , tu peux lui faire la même opération ce ne sont que des fichiers temporaires on peut les supprimer.
Et on retourne dans notre invite de commande et on tape: net start wuauserv
Ça te libérera de la place pour les mise à jour future.
Bonne journée.
Daniel

[termi]

Merci encore à vous deux d'avoir perdu du temps à m'aider mais malheureusement pour moi c'est du pareil au même

[termi]

Comment ce fait-il que je ne puisse plus accéder à "services.msc" ?

[EinsteinZero]

bonjour,
ça ce n'est pas normal ! je viens de faire rechercher--> services.msc, services apparait sans souci et il suffit que je clique dessus pour le lancer...si ça ne marche pas chez toi..et que tu n'a pas les droits pour lancer services...c'est pas normal !

il existe cependant encore une possibilité....utiliser le compte "grand administrateur" qui est caché..ce compte est le compte racine de Windows il a normalement tous pouvoirs...

Important, après usage de ce compte, quand le souci est réglé, bien penser à le désactiver pour des raison de sécurité

>>activer et désactiver le compte Grand administrateur (chez le crabe)<<

depuis ce compte...

1> tu peux essayer de faire passer la mise à jour
2> tu peux essayer au besoin de réparer

normalement il ne devrait pas y avoir de bloquage....

[termi]

J'ai Glary Utilities et j'arrive à accéder à services.msc qu'avec ce logiciel sans aucun souci !
Et le fait que ce n'est pas normal, je le savais malheureusement deja

[routman54]

Re,

Tu en a beaucoup de ces soi-disant optimiseurs qui foutent la M... Demande donc à notre ami EZ ce qu'il en pense.
Moi je te conseille de le désinstaller.
Le SFC terminé OK mais y avait il violation d'intégrité ou pas ?
Tu me dis j'ai quatre roues puis tu précises dont trois crevées c'est un peu ça.
Il faut donner un maximum de renseignements, les posts qui durent 80 échanges c'est pas pour moi.
Va dans ton gestionnaire de tâche et désactives aussi tout ce qui n'est pas utile au démarrage, moi je laisse l'utilitaire de sécurité et le pilote realtek le reste pas besoin , ils sont toujours disponible mais d'un click et ça ralentit pas le démarrage.
Fais nous quand même une petite analyse avec FRST le tutoriel et téléchargement c'est ici.
Bonne fin de journée.

[EinsteinZero]

Re,
Tu en a beaucoup de ces soi-disant optimiseurs qui foutent la M... Demande donc à notre ami EZ ce qu'il en pense.

pas que du bien..évidement , ce genre de logiciel est a utiliser les yeux "grand ouvert" et de préférence avec une image du disque système quelque part..il n'arrive pas souvent...sur un plan statistique....mais trop souvent, sur un plan pratique, que ces programmes cassent quelque chose...CCleaner qui est le moins agressif compris

aussi on peut les utiliser mais de façon très modérée en évitant, autant que possible ceux qui nettoie profond car
1> la plus part des clés orphelines supprimée ne provoquaient pas d'erreur
2> le ralentissement induit sur un bon SSD par la majorité des erreurs..sans impacte sur la stabilité..se chiffre au mieux à quelques dizaines de millisecondes
3> "à force de vouloir faire plus blanc que blanc on finit par faire des trous dans le linge "

perso j'utilise l'outis de nettoyage intégré au système et de temps à autre CCleaner en lisant avec attention les proposition de suppression

et de toutes façon j'ai toujours une image système récente sous le coude au cas ou....

[termi]

Tu en a beaucoup de ces soi-disant optimiseurs qui foutent la M...

Non, j'en ai qu'un seul celui nommé plus haut cela fait des années lumière que je l'utilise je n'ai jamais eu de problème, alors je ne vois pas pourquoi il serait tout à coup en cause !! je répète que je suis embêté depuis que j'ai cette machine équipée de W10 et que j'essaye d'en connaitre la cause.

Le SFC terminé OK mais y avait il violation d'intégrité ou pas ?

Non ! c'est juste marqué ce que j'ai dit plus haut (100% terminée) rien de plus

Tu me dis j'ai quatre roues puis tu précises dont trois crevées c'est un peu ça.

Soit un peu plus explicite

Il faut donner un maximum de renseignements, les posts qui durent 80 échanges c'est pas pour moi.

Je ne vois pas ce que je pourrais dire de plus que dans mes posts précédents, je ne fais que faire ce que tu me demande et te donnant les résultats obtenus ! si les posts sont long tu y est peut-être aussi pour quelque chose (d'ailleurs je te remercie encore...)

Va dans ton gestionnaire de tâche et désactives aussi tout ce qui n'est pas utile au démarrage.............

C'est la première chose que je fais quand j'ai une nouvelle machine ou bien sur un nouvelle OS

[routman54]

Bonjour,

Glary utilities comme tout soit disant optimiseurs ralentissent ta machine , tu cherche une cause de ralentissement en voilà déjà une. Tu es déjà faire une désinfection , ça m'étonne que la personne qui t'a pris en charge ne te l'ai pas mis dans son script de nettoyage c'est ce que l'on apprend dans la formation. Avis de Patricia Guenot qui est une Helper que je connais : c'est ici.
Normalement le SFC te marque :
Le programme de ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité
La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés et a pu les réparer
La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer.
C'est ce que je demande.
Est ce que le démarrage rapide et activé : Panneau de configuration >>Matériel et audio >> Options d'alimentation >> Paramètres système >> Paramètre d'arrêt et Activer le démarrage rapide.
Perso je préfère qu'il soit désactivé car c'est plus simple pour aller dans les options de démarrage avancée : Bios et autres.
Bonne journée.

[EinsteinZero]

Bonsoir,
perso moi aussi je vire le démarrage rapide...certes ça peut couter une seconde avec un SSD...mais en cas de galère ça facilite l'accès aux menu de réparation