Bonsoir Chcouss,
chcouss a écrit:je viens de relancer lr cmd est c'est bon plus de message d'erreur
et j'ai relancer windows repair et ca marche ccleaner ne bloque plus
merci beaucoup pour ton aide
Bonne nouvelle, on y est arrivé par la force: j'aurais du commencer par le logiciel Windows Repair. C'était un problème d'autorisation bloquant Ccleaner mais également des associations de fichiers corrompu par les cracks empêchant le logiciel de fonctionner.
Juste un rappel à lire: attention aux cracks, vecteur potentiel d'infection:
Le danger des cracksSuppression des logiciels:- Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau.
- Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur DelFix.exe pour le lancer.
- Nota:(Sous Vista, Windows 7, 8, 8.1, 10 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur"
- Ne touche pas à l'option précochée Supprimer les outils de désinfection
- Coche en plus la case Purger la restauration système
- Clique sur le bouton "Exécuter"
- Laisse travailler l'outil.
- Le rapport sera enregistré sous, C:\DelFix.txt.
- Héberge ce rapport sur ce site d'hébergement de fichiers et indique le lien fourni dans ta réponse.
Est attendu le rapport Delfix.txt
Un modérateur mettra le sujet ben résolu, après.
Bonne soirée