[Résolu] virus a répétition qui ne s'éfface jamais • page 2

[ruskov1300444]

mais je n'ai pas trouver le fichier de l'étape 2 j'ai C2 S1 S2 mais pas C1

Joins-moi ces trois fichiers.

Que voici

Concernant libre office, j'ai trouver le logiciel cool jusqu'au moment ou j'ai enregistre le fichier, c'est la cata, il me demande de le convertir j'accepte et ça devient n'importe quoi des éléments manquent, et quand je convertis pas, bah il veut pas s’enregistre, c'est assez embêtant.

[guugues]

Concernant libre office, j'ai trouver le logiciel cool jusqu'au moment ou j'ai enregistre le fichier [...]

Ici on s'occupe de la désinfection. Dès qu'on aura terminé celle-ci, je t'invite à ouvrir un nouveau sujet concernant LibreOffice dans une section appropriée du forum.

On poursuit la procédure :


Malwarebytes Anti-Malware :

• Tu possèdes Malwarebytes : lance-le.
• Si le logiciel est en anglais, clique sur Settings, dans General Settings, choisis French pour Language.
• Dans l'onglet Détection et protection, configure le logiciel comme ci-dessous :

• Dans l'onglet Analyse, l'Analyse des menaces doit être sélectionnée par défaut.
• Clique alors sur Lancer l'analyse :

• Le logiciel se met à jour et l'analyse commence. Cela peut prendre un certain temps.
• Laisse travailler l'outil sans l’interrompre, jusqu'à ce que l'analyse soit terminée.
• Si des menaces sont détectées, clique sur le bouton Supprimer la sélection :

• Si l'outil t'a demandé de redémarrer le PC, fais-le de suite.
• Au redémarrage, relance Malwarebytes.
• Dans l'onglet Historique, clique sur la catégorie Journaux de l'application.
• Clique-gauche sur le journal du type Journal d'analyse le plus récent.
• Une fenêtre s'ouvre : en bas à gauche, clique sur Exporter puis sur Fichier texte (*.txt) :

• Attribue au fichier le nom de mbam puis clique sur Enregistrer.
• Le rapport est disponible ici : C:\mbam.txt.
• Joins le rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

-------------------------------------------------------

Est attendu le rapport de Malwarebytes.

[ruskov1300444]

Il n'a trouver aucun virus ou autre, ça a l'air de bien marcher.

[guugues]

Hello !

C'est OK pour le rapport ! Le PC va mieux ?


Adobe Reader n'est pas à jour. Pour info :

Adobe Flash Player, Adobe Reader ainsi que Java sont des logiciels qui présentent des failles de sécurité lorsqu'ils ne sont pas à jour, failles qui sont exploitées par des hackers pour véhiculer des infections graves.

Il faut donc les maintenir à jour très régulièrement.

Désinstalle le logiciel suivant via : clique-droit sur Démarrer → Panneau de configuration → Programmes → Programmes et fonctionnalités :

• Adobe Reader X MUI (obsolète, constitue une faille de sécurité)

Puis télécharge la dernière version de Adobe Reader via le site officiel.


Pense à décocher les cases pré-sélectionnées, comme ici avec McAfee Security Scan Plus :





Puis :


SFTGC – Nettoyage des fichiers temporaires :

• Désactive temporairement ton antivirus : aide en images.
• Télécharge SFTGC sur ton bureau.
• Lance SFTGC.exe.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur SFTGC.exe puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
• Clique alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :

• Un rapport du nom de SFTGC.txt est alors créé sur ton bureau.
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

A l'issue de cette manipulation, clique-droit sur la Corbeille et sélectionne Vider la Corbeille.


-------------------------------------------------

Préviens-moi quand tout ceci est fait.

[ruskov1300444]

Oui beaucoup mieux même, par contre je pensais que abode proposait automatiquement les mise à jour, et qu'on devait le faire, mais je savais pas que c'était à nous même de faire la recherche de mise à jour.

[guugues]

Hello !

Très bien ! On peut finaliser alors :


Purge de la restauration système / Suppression des outils de désinfection :

• Télécharge DelFix sur ton bureau.
• Lance Delfix.

Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur DelFix puis Exécuter en tant qu'administrateur

• Coche la case Réactiver l'UAC (grisée sous Windows XP).
• Coche la case Supprimer les outils de désinfection.
• Coche la case Purger la restauration système.
• Coche la case Réinitialisation des paramètres système.
• Enfin, clique sur Exécuter :

• Le rapport est ici : C:\Delfix.txt.
• Joins ce rapport dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

------------------------------------------

Est attendu le rapport de DelFix.


=====================================================================================================


La procédure de désinfection est désormais terminée. Je te remercie de l'avoir suivie jusqu'au bout.
Je t'invite maintenant à prendre connaissance des conseils de sécurité ci-dessous.


=====================================================================================================


¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Sécurisation du PC ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤



Tenir à jour Windows, les navigateurs et les programmes installés

• Prendre connaissance de ce tutoriel

Éviter d'être de nouveau infecté

• S'entraîner à ne plus infecter son PC de PUP/Adwares
• Guide des menaces informatiques
• Dossier Prévention et Sécurité
• Comment éviter les Ransomware

Bloquer les publicités, potentiellement dangereuses

• AdBlock Plus ou µBlock pour Google Chrome
• AdBlock Plus ou µBlock pour Mozilla Firefox
• AdBlock Plus ou µBlock pour Opera
• AdBlockPlus pour Internet Explorer

Savoir si un site web possède une bonne ou mauvaise réputation

• Pour tous les navigateurs : Web Of Trust (WOT)

Les pratiques à éviter

• Les dangers du Peer-to-Peer
• Le danger des cracks

Analyser régulièrement l'ordinateur

• Avec Malwarebytes Anti-Malware
• Avec ton Antivirus

Si tu as des questions, n'hésite pas !

[ruskov1300444]

Voici, ça veut dire que je peux supprimer tout les fichier télécharger, ainsi que ce que je t'es joint?

[guugues]

Voici, ça veut dire que je peux supprimer tout les fichier télécharger, ainsi que ce que je t'es joint?

Oui, mais normalement DelFix s'en est chargé.

[ruskov1300444]

Je m'en était même pas rendu compte, merci encore franchement super ta prise en charge, c'est agréable de tomber sur des personnes comme toi.

[guugues]

franchement super ta prise en charge, c'est agréable de tomber sur des personnes comme toi.

Merci !

Je fais donc passer le sujet en résolu. Bonne continuation.

++